备受青睐的使用体验

凭借我们的新型企业软件，成功助力全球超过 50,000 家不同规模的企业，充分满足客户和员工的期待。我们志在打造使用便捷的软件即服务企业软件，帮助我们的客户取得理想的业务成果。

ill delight customers ill delight customers

提升客户满意度

通过全面掌握有关客服场景和具体情况的详细信息，满足越来越严苛的客户要求。

客户支持解决方案 销售与营销解决方案
ill delight employees ill delight employees

改善员工的工作体验

放弃臃肿笨重的传统软件，通过我们直观且使用便捷的产品，助力员工节约工作时间，净推荐值 (NPS) 评分创造佳绩。

IT 服务管理解决方案 人力资源管理解决方案

流畅、简单、轻松

Freshworks 助力企业简单快速地满足客户需求，并改善员工的工作体验。在服务客户的各个阶段，以新的方式助力企业发现客户并与客户展开互动，充分实现软件价值。

icon get up

从部署到投入运行毫无阻碍

可直接通过我们的网站试用或购买软件，只需数日（无需迁延几个月）即可投入运行。

开始免费试用

icon choose price

选择定价方案

我们的定价方案旨在满足现代化的业务用途，为所有规模的企业组织都提供了经济合理的选择。

查看定价

icon build and

根据发展需求构建和自定义

凭借低代码开发的优势，并且集成了市场中超过 1,100 款常用应用程序，可针对具体业务需求拓展客户体验，并为客户量身打造专属服务。

访问市场

80 80

快速创造价值

依靠最新自动化功能和协作工具，提升团队工作能力和效率，在短时间内获得显著成果。

具体了解

赢得超过 50,000 家不同规模的客户信赖

作为业内领先的新型软件即服务解决方案提供商，助力各类规模的企业解决多种类型的复杂业务难题。来自全世界 120 多个国家的企业每天都在使用 Freshworks 的产品，让客户和员工畅享轻松体验。

我们志在跻身全世界最受欢迎的公司行列

freshworks banner chat 3000x3000 final craftsmanship min

企业文化

本着客户至上的原则，保障出色的工作质量，保持愉悦的心态和高度的荣誉感，加快执行速度。

untitled design 2021 08 16t184407 551

多元化

全面推行多元化、公平性和包容性的原则是我们的重要目标。

freshworks banner chat 3000x3000 final actively empowered min

体验

努力提升管理层领导能力，注重改善团队体验。

ho careers thumbs team

团队

在印度、美国、欧洲和澳大利亚的办公地点拥有 4,000 名员工，并且仍然在不断发展壮大。

查看 Freshworks 人才招聘

Freshworks 最新动态

 

whatsnew tile 337x240 cloud100 whatsnew tile 337x240 cloud100

Freshworks Ranked Number 10 on the Forbes 2021 Cloud 100

由于 Freshworks CRM 和 ITSM 产品在 120 个国家/地区的采用，连续第五年上榜

继续阅读

whatsnew tile 337x240 gart crm whatsnew tile 337x240 gart crm

Freshworks is a Visionary Again!

2021 年 Gartner CRM 客户互动中心魔力象限

继续阅读

refresh homepage thumb 337x240 refresh homepage thumb 337x240

Refresh 2021

2021 年更新现已开放注册！ 11 月 10 日至 12 日加入我们。

现在注册

阅读更多新闻

准备好了吗？

加入我们的社群，与超过 50,000 家使用 Freshworks 新型软件即服务 SaaS 产品的不同规模企业携手，让您的客户和员工尽享轻松便捷。

联系销售
联系销售