实时流事件
从 Freshworks 产品中向第三方应用
与 AWS 无缝实时传输事件
从而基于客户数据进行构建工作
无服务器架构是您实现复杂工作流程
并进行按需伸缩时的的首选。无论是定时推送数据
至下游系统的的计划事件,还是根据请求者与工单执行事件驱动
操作的产品事件,它们都在这里被囊括其中。
简化报告和分析,提供端到端的客户视图。将您的支持服务工单数据实时传输至 AWS 中,然后将客户信息用于 BI 和分析目的。
使用 AI 可更好地了解客户意图并改善客户体验,还能提升员工工作效率。现在还有机器学习技术可用于支持事件,有助于提供情绪分析能力并实现自动化自助服务。
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.