建立更好的合作方式

当协作工具能够做到模拟团队的工作方式时,团队的工作效率最高。我们的集成支持场景化、跨渠道的本地协作体验。 

 

 

更加注重任务

与团队成员正在进行的工作的完整情境,包括支持工单、销售协议、服务请求等等。

不要切换选项卡

不要在 Freshworks 产品和其他团队协作工具之间来回切换,请确保了解沟通内容。

在喜欢的工具中使用

请直接在您最常用的 Freshworks 产品的原生协作 UI 的位置获取帮助。

丰富团队协作体验

简化团队对 Freshworks 产品和其他常用协作工具的使用。

 

 

 

加强支持团队

Freshdesk-Slack 的集成可以帮助您的支持团队在 Slack 渠道内就工单展开无缝协作,以私人工单的形式获取对话更新,以及将 Slack DM 转换为支持工单。

安装 Freshdesk-Slack 集成

Freshworks - Slack Integrations

 

 

简化 IT 服务管理

ServiceBot 可以通过 Slack 和 MS Teams 帮助管理事件和服务请求。在团队帮助下解决工单、获取即时更新和迅速响应,所有这些都可以在您最常用的协作工具中完成。

为 Microsoft Teams 安装 ServiceBot
为 Slack 安装 ServiceBot

 

 

 

更快地完成更多交易

Freshsales Suite - Slack 集成简化了销售人员的协作,可以为他们提供客户关系管理 (CRM) 中所需的帮助,以便于销售人员集中精力完成交易。

安装 Freshsales Suite-Slack 集成

Freshworks - Slack Integrations

许多团队青睐我们的协作集成