建立更好的合作方式

当协作工具能够做到模拟团队的工作方式时，团队的工作效率最高。我们的集成支持场景化、跨渠道的本地协作体验。

丰富团队协作体验

简化团队对 Freshworks 产品和其他常用协作工具的使用。

Freshdesk-Slack 的集成可以帮助您的支持团队在 Slack 渠道内就工单展开无缝协作，以私人工单的形式获取对话更新，以及将 Slack DM 转换为支持工单。

ServiceBot 可以通过 Slack 和 MS Teams 帮助管理事件和服务请求。在团队帮助下解决工单、获取即时更新和迅速响应，所有这些都可以在您最常用的协作工具中完成。

Freshsales Suite - Slack 集成简化了销售人员的协作，可以为他们提供客户关系管理 (CRM) 中所需的帮助，以便于销售人员集中精力完成交易。

“Freshdesk 和 Slack 的集成可以帮助我们更好地与我们的开发者、与我们的客户彼此保持联系，这一点现在非常重要。我们的客服人员非常喜欢这一技术的易用性。通过这一集成，他们可以快速解决问题，从而与客户建立长期的信赖关系。””

数据和系统管理主管 - 客户服务

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