建立更完善的協同合作方式

當協同合作工具能有效模仿團隊工作方式時，團隊便能達到最佳生產效率。我們的整合可實現情境式驅動、管道通用的原生協同作業體驗。

令團隊協同合作體驗更加豐富多元

簡化與團隊在 Freshworks 產品與其他熱門協同合作工具之間的工作。

Freshdesk-Slack 整合可讓您的支援團隊在 Slack 管道內順暢地進行工單協同合作、取得對話更新作為私人工單備註，以及將 Slack DM 轉換為支援工單。

ServiceBot 可透過 Slack 與 MS 協助管理事件與服務要求。藉由團隊協助解決工單、取得即時更新，以及快速回應，一切盡在您所喜愛的協同合作工具中。

Freshsales Suite - Slack 整合可簡化銷售人員的協同合作、取得他們在 CRM 內所需的適當協助，讓其專注於手邊工作以提高效率，進而快速促成交易。

“Freshdesk 與 Slack 整合可協助我們在彼此之間、與開發人員，以及客戶均保持緊密聯繫，而這一點在現今十分重要。我們的客戶服務專員熱愛技術帶來的易用性。使用此整合，他們便能快速地解決問題、建立信任，同時贏得客戶關係。”

資料與系統管理主管 - 客戶服務

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