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透過輕鬆的全管道服務滿足客戶
提供出色卓越的客戶服務的全方位服務台
為現今的數位型客戶提供通訊與聊天機器人優先的優異支援
穩定可靠的智慧型客服中心解決方案,帶給您輕鬆易用的客戶體驗
確保營收、增加客戶生命週期價值並加強客戶關係
利用情境式驅動的銷售方式,讓您的營收快速成長。
透過一站式客戶關係管理系統 (CRM) 使業務和行銷團隊合作無間,創造更佳體驗。
運用簡單但強大的自動化技術個人化您的行銷。
適當規劃您的 IT 服務管理。
透過統一的數位體驗將 HR 現代化。
建立有意義的聯繫,學習新知,並讓您的貢獻獲得認可。
我們採用一致的實作方法,可促進 Freshworks 與客戶團隊之間的緊密合作關係,確保引導服務順暢無阻 依據客戶需求及目標定義。
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