Freshworks CRM すべての機能 メールの統合

受信箱とCRMを統合して生産性を向上

メールは営業チームが最も好むコミュニケーション手段です。営業担当者がメールの受信箱と営業CRMを行ったり来たりしながらメールを送信し、見込み客からの回答を記録するのは、面倒かつ時間がかかる作業です。Freshworks CRMでは、システムを離れることなく、CRMアカウントから外部メールアカウントへの直接アクセスおよび管理が可能です。

双方向メール同期で営業に集中

メールの受信箱をFreshworks CRMに接続し、メール管理をレベルアップさせましょう。双方向メール同期により、カレンダーと既存の会話が自動でつながり、全ての受信メッセージがそれぞれの連絡先とディールをスマートにマッピングできます。メールの送信から連絡先の返信記録まで、全てを単一のプラットフォームで実行しましょう。タブの切り替えを不要にして、生産性を高めます。

CRMからアウトバンドキャンペーンを実行

CRM内から全てのキャンペーンを管理しましょう。メールを一括送信したり、営業シーケンスやワークフローを活用して、見込み客のアクティビティや行動に基づいてパーソナライズしたアウトバウンドキャンペーンを実行します。数秒でメーリングリストに連絡し、業界で最もスマートなCRMで営業目標を達成し続けましょう。

メールテンプレートでキャンペーンを迅速に展開

同じメールを繰り返し入力するような反復作業は当社営業CRMにお任せください。パーソナライズした便利なメールを作成してテンプレートとして保存すれば、これまでにないくらい迅速にキャンペーンを送信することができます。

メールパフォーマンスの分析

あなたの努力が影響を与えているかどうかを理解するために、メールキャンペーンの結果を測定しましょう。送信したメールの開封率とクリック率を追跡することで、どのテンプレートがうまく機能しているか、またはしていないかを把握することができます。

営業に役立つメールに必要な全てを搭載

読んでもらえる営業メールを作成しましょう。Freshworks CRMの比類ない配信率と生産性を向上させる機能を活用して、適切なメールを適切なタイミングで配信することができます。メール配信をより効果的にして、営業サイクルをスピードアップしましょう。

メールの事前設定

顧客がキャンペーンを読む可能性が最も高い特定の日時にキャンペーンをリリースするように設定します。

リアルタイムアラートを設定

メールの開封、リンクのクリックや新着メールに関するリアルタイムのアラートを受け取り、適切なタイミングで見込み顧客とつながれるようにします。

メール転送

受信トレイから営業をかけ、メールを転送またはBCCで送信し、CRMアカウントから直接会話のフォローアップをします。

メールをカスタマイズ

変更を加えたり、カスタムHTMLコードを使用したりして、魅力的な色とフォントで見込み顧客の注意をひきつけます。

メールでのコミュニケーションを自動化

Freshworks CRMの営業シークエンスとワークフローを使用して、メール送信キャンペーンを自動化します。

メールテンプレートを共有

最も多くの返信を得られたメールを特定し、サンプルとしてテンプレートをチームと共有します。

営業またはマーケティングクラウドのみをご希望ですか?
弊社にお任せください。

Sales Cloud

最適なリードの検出、パイプラインの管理、営業アクティビティの自動化、ディールの迅速な成立を支援するスマートなインサイトの取得を実現させます。

営業に全力投球

Marketing Cloud

パーソナライズされたキャンペーンを作成し、ベストなリードを引きつけ、コンテキストに沿ったエンゲージメントを提供し、拡張可能かつ最高の顧客体験を提供します。

真のマーケティングを実現