Freshworks CRM すべての機能 ウェブフォーム

ウェブフォームとは?

ウェブフォームは、訪問者が貴重なリードに変わるという、最終的に収益につながるウェブサイト上の第一ステップです。ウェブフォームでリードの獲得が発生し、そこからCRMへ送られたリードの育成を行います。クラシックフォームを使用して、ビジネス要件に応じたのウェブフォームをコーディング無しで一から作成およびカスタマイズし、それらをウェブサイトまたはメールに含めることで、より購入に前向きなリードを獲得できるようにします。スマートフォームを使用して、既存のウェブフォームをFreshworks CRMに接続すると、リードがCRMに自動的にキャプチャされるようになります。

ウェブフォームをカスタマイズして迅速に展開

既存のウェブサイトフォームをFreshworksCRMに接続するか、フォームを一から作成してカスタマイズしましょう。ウェブサイトのインタラクションや行動といったリードの360°ビューを詳細に把握することにより、開発者なしで営業活動の最適化ができるようになります。

ウェブフォームを一から設計

クラシックフォームを使用すると、複雑なコーディングなしで登録やお問い合わせなどの変換率の高いページ用のフォームを簡単に作成、カスタマイズ、展開することができます。リード情報を取得するフィールドを追加してリードの精度を高めましょう。リードのウェブサイトにおける行動を追跡し、コンテキストに沿ったエンゲージメントを実行し、ディールをクローズすることが出来るようになります。

手軽に既存フォームからリードを獲得

スマートフォームを使用して既存のウェブサイトフォームからリードをキャプチャし、FreshworksCRMアカウントに保存します。ウェブサイトにおけるリードの行動やソーシャルメディアのプロフィールなどに関する自動入力された情報を使用して、リードよりよく理解してエンゲージメントの改善につなげます。

ウェブフォームの使用方法

ステップ1

クラシックフォームを選択。次にフォームの作成と表示をクリック

ステップ2

詳細を入力し、フォームをカスタマイズ。

Customize Form
ステップ3

スマートフォームに、コードスニペットをコピーする。ウェブサイトのHTMLコードの<header>または<footer>タグにコードを配置

Smart Forms

データ収集を自動化し、時間を節約

ウェブフォームでは、正確でエラーのない方法を採用してデータを収集し、場当たり的な手動データ入力を排除します。複数のウェブサイトフォームを追跡し、CRMを自動更新することで、営業担当者が営業に集中できるようにしましょう。

興味を持っているリードに訴求

ウェブサイトの連絡フォームから直接リードを獲得し、良い買い手と売り手の関係を構築しましょう。

ウェブサイトの登録を追跡

ビジネスで顧客がスムーズに入力できる登録フォームを作成して追跡しましょう。

ブログの購読フォームを構築

ブログの購読フォームをデザインし、訪問者の好みに合わせてコンテンツを調整できるようにします。

問い合わせへの回答をパーソナライズ

依頼フォームは、ハードルの低い質問で構成できる優れたリード変換ツールであり、営業担当者はこれを追跡して、パーソナライズした返信を送信することができます。

イベント登録を管理

イベントを開催予定ですか?登録フォームをカスタマイズして、イベントと同じぐらいエキサイティングで人目を引くものにしましょう。

ウェブサイトのリードを育成

ウェブサイトの取り込み用コンテンツに登録したリードを追跡することにより、営業シーケンスを使用して、育成の場やオンボーディング戦略を作成することができます。

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最適なリードの検出、パイプラインの管理、営業アクティビティの自動化、ディールの迅速な成立を支援するスマートなインサイトの取得を実現させます。

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