추가적인 기능
이벤트 및 사용자 속성
사용자와 대화하기 전에 사용자와 사용자의 행동을 이해하세요. 사용한 기능과 같은 이벤트 외에도, 장바구니에 추가한 제품의 가격, 또는 다운로드한 보고서 등의 이벤트 속성을 파악하고 사용자 속성을 이용하여, 대화를 걸어온 고객들의 패턴을 관찰하고 인사이트 정보를 이용해 정확하게 대상을 겨냥한 맞춤 메시지를 생성하세요.
사람 분할
분할 기능을 사용해 사용자를 지역, 사이트 이동 경로, 제품 사용, 혹은 다른 사용자 속성에 따라 분류하세요. 이러한 분할을 통해 사람 목록에서 특정 사용자를 골라 메시지를 사전에 평가해본 뒤 이를 토대로 캠페인을 진행하세요.
CRM 자동 로딩
수동으로 리드 정보를 CRM에 업로드해야하는 수고를 덜어주세요. 봇이 수집한 리드는 판매 담당자가 바로 관리할 수 있도록 자동으로 즉시 업로드됩니다.