더 나은 협업 방식 구축

팀은 협업 도구가 팀원들의 작업 방식을 모방할 때 가장 생산적이 됩니다. 당사의 통합 기능으로 상황 중심의 채널에 구애 받지 않는 기본 협업 환경을 구현할 수 있습니다. 

 

 

작업에 더 집중하세요

지원 티켓, 판매 거래, 서비스 요청 등 현행 작업에 대한 완전한 맥락을 팀원과 공유하십시오.

탭을 전환하는 번거로움은 잊으세요

Freshworks 제품과 다른 팀 협업 도구를 복잡하게 번갈아 넘기지 않고 대화를 앞에서 이끄십시오.

좋아하는 도구 중에서 사용하세요

즐겨 사용하는 Freshworks 제품에 고유한 협업 UI로 작업 중인 위치에서 바로 도움을 받으십시오.

팀 협업 경험을 강화하세요

Freshworks 제품 및 기타 인기 협업 도구와 함께 팀과의 작업을 단순화하십시오.

 

 

 

지원 팀에게 힘을 더하세요

Freshdesk-Slack Integration을 통해 지원 팀은 Slack 채널 내에서 매끄럽게 티켓에 대해 협업하고, 대화 업데이트를 비공개 티켓 메모로 받고, Slack DM을 지원 티켓으로 변환할 수 있습니다.

Freshdesk-Slack Integration 설치

Freshworks - Slack Integrations

 

 

IT 서비스 관리 간소화

ServiceBot은 Slack 및 MS Teams를 통해 인시던트 및 서비스 요청을 관리할 수 있게 해줍니다. 팀의 도움을 받아 티켓을 다루고, 즉시 업데이트를 받고, 빠르게 응대하십시오. 이 모든 것들이 즐겨 사용하는 협업 도구 내에서 이루어집니다.

SERVICEBOT FOR MICROSOFT TEAMS 설치

SERVICEBOT FOR SLACK 설치

 

 

 

더 많은 거래를 더 빠르게 성사

Freshsales Suite - Slack 통합은 영업의 중심인 거래 성사 등의 일에 집중할 수 있도록 CRM 내에서 바로 상담에 필요한 모든 지원을 받을 수 있게 영업 담당자의 협업을 단순화시켜 줍니다.

FRESHSALES SUITE-SLACK INTEGRATION 설치

Freshworks - Slack Integrations

팀은 협업이 통합되는 것을 좋아합니다