Freshworkの企業文化
当社の信条と原則
幸せな「職場」環境
生活費を稼ぐだけの仕事ではなく、自分たちを幸せにする仕事。自身の強みを発揮するキャリアパス選択し、協力し合い、多様な職場環境を実現します。
チームとしてプレイする
チームや個人よりもFreshworksを優先し、同僚と本当の信頼関係を構築する努力をします。意見相違を、盲点を明らかにし、様々な観点から学ぶ機会として歓迎します。
主導権を握る
プロジェクトの主導権を我々にあります。成功または不成功どちらであっても結果を受け止め、取った行動に対する責任を取ります。苛立たしいことが起きた時は、気持ちを切り替えて問題解決に専念します。
職人の技を磨く
弊社ではあらゆる分野おいて世界トップクラスを目指しています。当社の名前が記載されたものを提供するにあらり細部までこだわるのはこのためです。
スマートなリスクを取る
当社は、より新しく、より良く、そしてより迅速に作業できる方法をお手伝いするためのアイデアを常に探しています。全てのアイデアが成功する訳ではありませんが、それでも良いのです。その失敗から学び、次につなげるようにするからです。
危機感を持って行動する
当社は素早く決断し、それを迅速に実行することに注力します。「どうしたらこれをより迅速に実行できるか？」は当社が則っているマントラです。
意見する
当社ではオープンかつプロアクティブに、相手を尊重しながら意見を表明します。意見の相違を沈黙で伝えるようなことはありません。前向きな話し合いや議論を促し、沈黙を貫くよりコミュニケーションを多くとることを良しとします。
顧客チャンピオンになる
当社は、顧客に素晴らしい体験を届けられるよう常に努力しています。これを達成するよう、顧客とつながり、要件と課題を理解し、顧客と会社にとって正しいことの実行に努めます。