よくある質問

ウェブサイトを運営している正規ビジネスで、パートナー参加をご希望の場合、Freshworksパートナープログラム登録フォームへご記入ください
登録チームが内容を確認し、ご連絡差し上げます。

パートナーになるには、Freshworksパートナープログラム登録フォームへご記入下さい。提出の際には出来る限り詳しくご記入いただいているか再度ご確認をお願いいたします。登録チームが内容を確認し、ご連絡差し上げます。

はい。Freshworksパートナー・プログラムへ正式に参加するには、承認後にパートナーシップ契約へ署名して頂く必要があります。

いいえ、Freshworksパートナーに会費は発生しません。

Freshdeskアフィリエイトプログラムをご検討ください。これは、お客様にFreshdeskを紹介したいパートナー向けのプログラムです。アフィリエイトプログラムへの登録はこちら。

リードの登録は、リードの見極めと承認、ディール管理を手軽に行っていただくために必須です。また、チャネルマネージャがディール全体のパートナー進捗状況をトラッキングし、Freshworks内部でパフォーマンスを評価するのにも役立ちます。リード登録のリンクは登録完了後にパートナーと共有されます。リードが登録されると、パートナーはパートナーポータルを介してリードのステータスを表示、更新、トラッキングできるようになります。

パートナーはすべてのリードをパートナーポータルへ登録する必要があり、詳細な手順は、登録キットと共にパートナーへ送られます。パートナーポータルへのアクセスは、当社の登録チームが共有致しますのでご注意ください

リードは、90日間パートナーに割り当てられます。ただし、アウトバウンドリードは、チャネルマネージャの承認を受けたパートナーの名前でのみ登録できます。

過去にテクノロジー関連製品を販売していた、または現在販売している組織 (クラウド分野が理想) で、クラウド製品販売の経済性を理解している組織がFreshworksパートナーに最適です。

転売・ソリューション・アフィリエイトの3種類のパートナーシップをご用意しています。転売パートナーシップでは当社製品を販売する機会を提供し、高い価値と品質の統合と外部アプリと共に開発者プログラムにおける製品導入とカスタマイズを介してビジネスを成長させることができます。

転売プログラムは３階層から成っています

• 紹介者
• 認定パートナー
• 優先パートナー

階層に関する詳細はこちらをクリックして下さい。

パートナーは、営業・マーケティング・その他取り組みにおけるパフォーマンスに基づいて、次の階層へ進むことができます。方法の詳細については、ここをクリックしてください。

収益は転売パートナーのパフォーマンスを評価する上で重要な要素ですが、パートナー階層を評価する際には、アウトバウンドのリード生成、導入事例などのマーケティング資料の作成など、その他の取り組みも考慮されます。

Freshworksはパートナー登録完了後に当社の製品をよりよく理解するための動画紹介・プレゼンテーション・その他コース資料など、手軽にアクセスして頂けるリソースを提供しています。

Freshworksパートナーディレクトリに登録されるには、高い階層に移動する必要があります。つまり、認定パートナーまたは優先パートナーになる必要があるということです。

いいえ、国ごとに登録する必要はありません。登録が完了すると、チャネルマネージャが地域についてご説明致します

パートナーのコミッションは四半期ごとに処理され、次四半期の開始時に支払われます。

パートナーコミッションについてのご質問は buddy@freshworks.com までお問い合わせください。

支払いは以下詳細確認後にPayPalまたは銀行送金で処理されます。

• Paypal送金の場合：Paypal ID及び W8/9 フォーム
• 銀行送金の場合：署名及び捺印済みの銀行からの書簡、銀行口座詳細の確認、W 8/9フォーム