Freshworks Neo
AIを活用したエンド・ツー・エンドのエンタープライズ・プラットフォームを活用して、顧客体験を統合しましょう
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WhatsApp、SMS、Eメールやチャットで顧客を引き付け、エンゲージし、関係を強固なものにしていきます
チームが顧客を理解し、的を得たやり取りができるよう、全てのShopifyオンラインショップデータを一元化
事前に構築されたSopifyプレイバック、行動セグメント、パフォーマンスのインサイトを活用して売り上げを伸ばし、コンバージョン率を改善しましょう
WhatsApp、SMS、チャットやEメールを全て一つのソリューションに纏め、選択したチャネルで顧客と話すことが可能です
“FreshworksのCRMなら、より多くの顧客を引き付け、訪問者を売上に直結させ、優れた顧客サポートで顧客を満足させるなど、パーソナライズされた楽しい体験を提供できるようになりました。”
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