機能FRESHSALES |
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GROWTH $15/ユーザー/月額/年次のご請求 $18 /ユーザー/月額/月次のご請求 |
PRO $39/ユーザー/月額/年次のご請求 $47 /ユーザー/月額/月次のご請求 |
ENTERPRISE $69/ユーザー/月額/年次のご請求 $83 /ユーザー/月額/月次のご請求 |
連絡先とアカウント管理 | ||||
連絡先管理 | ||||
アカウント管理 | ||||
連絡先のライフサイクルステージ | ||||
活動タイムライン | ||||
自動プロフィール強化機能 |
営業活動 | ||||
タスク、アポイントメントとメモ | ||||
アクティビティホームダッシュボード | ||||
カスタムの営業活動 | ||||
営業ダッシュボード |
CRMカスタム化 | ||||
モジュール名の変更 | ||||
固有フィールド | ||||
カスタムフィールド:ベーシック制限 | ||||
記録タグ | ||||
製品カタログ | ||||
営業メールテンプレートタグ | ||||
ワークフロー |
20
|
50
|
100
|
|
時間ベースのワークフロー | ||||
カスタムフィールド:高度(数式フィールド、ルックアップフィールド | ||||
連絡先、アカウントや案件の自動割り当てルール |
モジュール毎に50件
|
モジュール毎に100件
|
||
高度なCRMカスタム化 | ||||
カスタムモジュール |
10個のカスタムモジュール
|
営業パイプライン管理 | ||||
案件管理 | ||||
視覚化された営業パイプライン | ||||
Slackで協業 | ||||
失注案件 | ||||
複数の営業パイプライン |
10
|
10
|
||
売り上げ目標 | ||||
営業チーム |
最大50件
|
最大100件
|
||
複数の通貨 | ||||
売上予測 | ||||
案件チーム |
データ管理 | ||||
データのインポート/エクスポート | ||||
外部CRMからのマイグレーション | ||||
ファイルストレージ |
ユーザー毎に2GB
|
ユーザー毎に5GB
|
ユーザー毎に100GB
|
|
ゴミ箱 |
営業メール | ||||
双方向メール同期 | ||||
営業シーケンス(ユーザー毎) |
5
|
10
|
25
|
|
営業シーケンスメールの上限(ユーザー毎) |
500件/日
|
1,000件/日
|
2,000件/日
|
|
一括送信メールのパーソナライズ(ユーザー毎) |
250件/日
|
1,000件/日
|
5,000件/日
|
|
チーム受信トレイ |
電話 | ||||
ビルドイン電話 | ||||
市内・フリーダイヤル番号を購入しましょう | ||||
着信発信者ID | ||||
パラレル通話 | ||||
キューへの転送 | ||||
通話マスキング | ||||
通話録音 | ||||
ボイスメールとボイスメールドロップ | ||||
ベーシック通話キュー | ||||
ウォーム転送 | ||||
高度な通話待機 | ||||
BYOC(外部通信キャリア番号対応) | ||||
会議通話 | ||||
休日ルーティング | ||||
通話録音のオプトインとオプトアウト | ||||
キューコールバック(バーチャル保留) |
チャット | ||||
チャットウィジェット | ||||
トピック | ||||
モバイルSDK | ||||
チャット割り当てルール | ||||
定型応答文 | ||||
非公開メモ | ||||
よくある質問 | ||||
チャット自動解決ルール | ||||
IntelliAssign | ||||
チャットキャンペーン | ||||
チャット向けライブ翻訳 | ||||
ミーティング | ||||
高度な自動化 |
外部メッセージチャネル | ||||
SMS統合 | ||||
Facebookメッセンジャー統合 | ||||
WhatsApp統合 | ||||
Appleビジネスチャット統合 | ||||
LINEメッセンジャー | ||||
Googleビジネスメッセージ |
AIチャットボット | ||||
無料のボットセッション |
2000
|
3000
|
5000
|
|
回答 | ||||
チャットボットビルダー | ||||
意図の検知 | ||||
マルチリンガルボット | ||||
APIコネクター | ||||
カスタムパラメーター | ||||
ボット活動/機能 | ||||
リッチメディアインタラクション | ||||
チャットボット分析 | ||||
エージェントへの転送 |
フレディAIインサイト | ||||
連絡先スコアリング | ||||
スマートマッチ(重複排除) | ||||
案件インサイト | ||||
次のベストアクション | ||||
オフィス不在検知 | ||||
予測インサイト |
ウェブサイト統合 | ||||
クラッシックフォーム | ||||
ウェブサイト追跡 |
データセキュリティとガバナンス | ||||
記録スコープ | ||||
役割ベースのアクセス | ||||
US、EU、IN、ANZデータセンター | ||||
カスタム役割 |
50
|
100
|
||
テリトリー管理 | ||||
フィールドレベルの権限 | ||||
監査ログ | ||||
記録タイプ |
レポートとダッシュボード | ||||
デフォルトレポート | ||||
カスタムレポート |
チャットダッシュボードと分析 | ||||
基本のダッシュボード | ||||
会話概要レポート | ||||
ラベルレポート | ||||
高度なダッシュボード | ||||
チームパフォーマンスレポート | ||||
CSATアンケート&レポート | ||||
エージェント可用性レポート |
チャットAPI | ||||
会話トランスクリプトAPI | ||||
充実したデータAPI | ||||
リッチメッセージングAPI | ||||
エージェントAPI | ||||
Webhook | ||||
API抽出(レポート向け) | ||||
拡張可能なAPIレート制限 |
統合 | ||||
APIアクセス |
アカウント毎に1000件/時間
|
アカウント毎に2000件/時間
|
アカウント毎に5000件/時間
|
|
Freshworksマーケットプレイス |
サポート | ||||
平日24時間サポート | ||||
専属アカウントマネジャー |
モバイル | ||||
AndroidとiOS向けのモバイルアプリ | ||||
連絡先、アカウントと案件管理 | ||||
音声メモ | ||||
Uber予約 | ||||
Googleマップ | ||||
発信者ID | ||||
チェックイン | ||||
自動通話ログ | ||||
書類 | ||||
オフライン |
アドオン | ||||
CPQ | ||||
ワークフロー |
10件のワークフローにつき$5
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10件のワークフローにつき$5
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10件のワークフローにつき$5
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電話クレジット |
料金は$5~から
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料金は$5~から
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料金は$5~から
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料金は$5~から
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