機能一覧

Customer-for-Life Cloud

GROWTH

$29

ユーザー毎月額(年次請求)

$35

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

€29

ユーザー毎月額(年次請求)

€35

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

R499

ユーザー毎月額(年次請求)

R599

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

£25

ユーザー毎月額(年次請求)

£29

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

₹2,099

ユーザー毎月額(年次請求)

₹ 2,599

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

A$39

ユーザー毎月額(年次請求)

A$49

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

$69

ユーザー毎月額(年次請求)

$85

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

€69

ユーザー毎月額(年次請求)

€85

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

R1179

ユーザー毎月額(年次請求)

R1449

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

£55

ユーザー毎月額(年次請求)

£69

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

₹5,099

ユーザー毎月額(年次請求)

₹ 6,099

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

A$99

ユーザー毎月額(年次請求)

A$125

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

$125

ユーザー毎月額(年次請求)

$149

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

€125

ユーザー毎月額(年次請求)

€149

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

R2,129

ユーザー毎月額(年次請求)

R2529

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

£99

ユーザー毎月額(年次請求)

£119

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

₹9,199

ユーザー毎月額(年次請求)

₹ 10,999

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

A$179

ユーザー毎月額(年次請求)

A$219

ユーザー毎月額(月次請求)

連絡先&アカウント管理
件のマーケティング連絡先
1,000
3,000
5,000
連絡先管理
アカウント管理
連絡先ライフサイクルステージ
10
10
10
マーケティングリスト
基本のセグメント化
アクティビティタイムライン
行動のセグメント化
オフラインイベント
プロフィールの自動補足
営業とマーケティングのアクティビティ
タスク・アポイント・メモ
カスタム営業アクティビティ
CRMカスタマイズ
ワークフロー
20
50
100
時間ベースのワークフロー
モジュール名の変更
カスタムフィールド:基本の制限
カスタムフィールド:高度(数式フィールドやルックアップフィールド)
連絡先、アカウント、ディールの自動割り当てルール
モジュール1件につき50件
モジュール1件につき100件
製品カタログ
カスタムモジュール
10件のカスタムモジュール
メールマーケティングキャンペーン
マーケティングメールテンプレート
20
100
500
マーケティングメール制限
3倍
5倍
10倍
マーケティング配信センター
5
25
50
マーケティングトランザクションメール
マーケティング返信のトラッキング
タイムゾーンベースの配信
マーケティングメール到達率
マーケティングメール用のカスタムドメイン
1
10
25
マーケティングジャーニービルダー
ウェブフック
基本
高度
高度
アクティブなマーケティングジャーニー
5
20
100
ライブ追跡
営業パイプライン管理
ディール管理
営業パイプラインの可視化
Slackでコンテキストに沿ったコラボレーション
複数の営業パイプライン
10
10
営業目標
営業予測
ディールチーム
データ管理者
データのインポートとエクスポート
データ保管
2 GB
10 GB
20 GB
ファイル保管
ユーザー1件につき2GB
ユーザー1件につき5GB
ユーザー1件につき10GB
他CRMからの移行
営業メール
双方向のメール同期
個別のメール制限(ユーザー毎)
一日200件
一日500件
一日1000件
営業シーケンス(ユーザー毎)
5
10
25
営業シーケンスのメール制限(ユーザー毎)
一日500件
一日1000件
一日2000件
カスタム一括メール(ユーザー毎)
一日250件
一日1000件
一日5000件
チーム受信箱
電話
内蔵の電話機能
現地番号およびフリーダイヤルの購入
発信者識別番号
通話のマスキング
通話の録音
ボイスメールとボイスメールドロップ
基本の通話キュー
高度な通話キュー
自由に通信事業者を選択(BYOC)
会議通話
祝日ルーティング
通話録音のオプトイン&オプトアウト
コールバックのキュー(バーチャル保留)
チャット
チャットウィジェット
トピック
モバイルSDK
チャット割り当てルール
チャット自動解決ルール
IntelliAssign
チャットキャンペーン
その他メッセージチャネル
SMS統合
Facebook Messengerメッセンジャー統合
WhatsApp統合
Apple Business Chat統合
フレディAIのインサイト
連絡先の予測スコアリング
リード生成ボット
スマートマッチ(重複の排除)
回答ボット
ディールのインサイト
不在検知
予測のインサイト
ウェブサイト統合
クラシックフォーム
スマートフォーム
ウェブサイトの追跡
データのセキュリティとガバナンス
US,・EU・ IN・ ANZにデータ所在地を保有
記録スコープ
役割ベースのアクセス
営業チーム
50
100
カスタム役割
50
100
テリトリー管理
フィールドレベル権限
監査ログ
レポートダッシュ ボード
デフォルトのレポート
カスタムレポート
高度なメトリックス
統合
APIアクセス
1時間ごとに1000件(アカウント毎)
1時間ごとに2000件(アカウント毎)
1時間ごとに5000件(アカウント毎)
Freshworks マーケットプレイス
サポート
平日24時間サポート
専任アカウントマネージャー
モバイル
AndroidおよびiOS版モバイルアプリ
連絡先・アカウント・ディール管理
自動通話ログ
チェックイン
音声メモ
Uber手配
Googleマップ
オフライン

機能一覧 Sales Cloud

GROWTH

$29

ユーザー毎月額(年次請求)

$35

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

€29

ユーザー毎月額(年次請求)

€35

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

R499

ユーザー毎月額(年次請求)

R599

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

£25

ユーザー毎月額(年次請求)

£29

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

₹2,099

ユーザー毎月額(年次請求)

₹ 2,599

ユーザー毎月額(月次請求)

GROWTH

A$39

ユーザー毎月額(年次請求)

A$49

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

$59

ユーザー毎月額(年次請求)

$69

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

€59

ユーザー毎月額(年次請求)

€69

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

R999

ユーザー毎月額(年次請求)

R1199

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

£45

ユーザー毎月額(年次請求)

£55

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

₹4,299

ユーザー毎月額(年次請求)

₹ 5,099

ユーザー毎月額(月次請求)

PRO

A$85

ユーザー毎月額(年次請求)

A$99

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

$99

ユーザー毎月額(年次請求)

$119

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

€99

ユーザー毎月額(年次請求)

€119

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

R1,699

ユーザー毎月額(年次請求)

R1999

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

£79

ユーザー毎月額(年次請求)

£99

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

₹7,299

ユーザー毎月額(年次請求)

₹ 8,599

ユーザー毎月額(月次請求)

ENTERPRISE

A$139

ユーザー毎月額(年次請求)

A$169

ユーザー毎月額(月次請求)

連絡先&アカウント管理
連絡先管理
アカウント管理
連絡先ライフサイクルステージ
10
10
10
アクティビティタイムライン
オフラインイベント
プロフィールの自動補足
営業とマーケティングのアクティビティ
タスク・アポイント・メモ
カスタム営業アクティビティ
CRMカスタマイズ
ワークフロー
20
50
100
時間ベースのワークフロー
モジュール名の変更
カスタムフィールド:基本の制限
カスタムフィールド:高度(数式フィールドやルックアップフィールド)
連絡先、アカウント、ディールの自動割り当てルール
モジュール1件につき50件
モジュール1件につき100件
製品カタログ
カスタムモジュール
10件のカスタムモジュール
営業パイプライン管理
ディール管理
営業パイプラインの可視化
Slackでコンテキストに沿ったコラボレーション
複数の営業パイプライン
10
10
営業目標
営業予測
ディールチーム
データ管理者
データのインポートとエクスポート
データ保管
2 GB
10 GB
20 GB
ファイル保管
ユーザー1件につき2GB
ユーザー1件につき5GB
ユーザー1件につき10GB
他CRMからの移行
営業メール
双方向のメール同期
個別のメール制限(ユーザー毎)
一日200件
一日500件
一日1000件
営業シーケンス(ユーザー毎)
5
10
25
営業シーケンスのメール制限(ユーザー毎)
一日500件
一日1000件
一日2000件
カスタム一括メール(ユーザー毎)
一日250件
一日1000件
一日5000件
チーム受信箱
電話
内蔵の電話機能
現地番号およびフリーダイヤルの購入
発信者識別番号
通話のマスキング
通話の録音
ボイスメールとボイスメールドロップ
基本の通話キュー
高度な通話キュー
自由に通信事業者を選択(BYOC)
会議通話
祝日ルーティング
通話録音のオプトイン&オプトアウト
コールバックのキュー(バーチャル保留)
チャット
チャットウィジェット
トピック
モバイルSDK
チャット割り当てルール
チャット自動解決ルール
IntelliAssign
チャットキャンペーン
その他メッセージチャネル
SMS統合
Facebook Messengerメッセンジャー統合
WhatsApp統合
Apple Business Chat統合
フレディAIのインサイト
連絡先の予測スコアリング
リード生成ボット
スマートマッチ(重複の排除)
回答ボット
ディールのインサイト
不在検知
予測のインサイト
ウェブサイト統合
クラシックフォーム
スマートフォーム
ウェブサイトの追跡
データのセキュリティとガバナンス
US,・EU・ IN・ ANZにデータ所在地を保有
記録スコープ
役割ベースのアクセス
営業チーム
50
100
カスタム役割
50
100
テリトリー管理
フィールドレベル権限
監査ログ
レポートダッシュ ボード
デフォルトのレポート
カスタムレポート
高度なメトリックス
統合
APIアクセス
1時間ごとに1000件(アカウント毎)
1時間ごとに2000件(アカウント毎)
1時間ごとに5000件(アカウント毎)
Freshworks マーケットプレイス
サポート
平日24時間サポート
専任アカウントマネージャー
モバイルアプリ
AndroidおよびiOS版モバイルアプリ
連絡先・アカウント・ディール管理
自動通話ログ
チェックイン
音声メモ
Uber手配
Googleマップ
オフライン

機能一覧 Marketing Cloud

GROWTH

$19

月額(年次請求)

$25

月額(月次請求)

GROWTH

€19

月額(年次請求)

€25

月額(月次請求)

GROWTH

R325

月額(年次請求)

R425

月額(月次請求)

GROWTH

£15

月額(年次請求)

£19

月額(月次請求)

GROWTH

₹1,399

月額(年次請求)

₹ 1,899

月額(月次請求)

GROWTH

A$29

月額(年次請求)

A$35

月額(月次請求)

PRO

$59

月額(年次請求)

$69

月額(月次請求)

PRO

€59

月額(年次請求)

€69

月額(月次請求)

PRO

R999

月額(年次請求)

R1199

月額(月次請求)

PRO

£45

月額(年次請求)

£55

月額(月次請求)

PRO

₹4,299

月額(年次請求)

₹ 5,099

月額(月次請求)

PRO

A$85

月額(年次請求)

A$99

月額(月次請求)

ENTERPRISE

$99

月額(年次請求)

$119

月額(月次請求)

ENTERPRISE

€99

月額(年次請求)

€119

月額(月次請求)

ENTERPRISE

R1,699

月額(年次請求)

R1999

月額(月次請求)

ENTERPRISE

£79

月額(年次請求)

£89

月額(月次請求)

ENTERPRISE

₹7,299

月額(年次請求)

₹ 8,999

月額(月次請求)

ENTERPRISE

A$139

月額(年次請求)

A$169

月額(月次請求)

連絡先&アカウント管理
件のマーケティング連絡先
500
500
500
連絡先管理
アカウント管理
連絡先ライフサイクルステージ
10
10
10
マーケティングリスト
基本のセグメント化
アクティビティタイムライン
行動のセグメント化
オフラインイベント
プロフィールの自動補足
CRMカスタマイズ
カスタムフィールド:基本の制限
カスタムフィールド:高度(数式フィールドやルックアップフィールド)
メールマーケティングキャンペーン
マーケティングメールテンプレート
20
100
500
マーケティングメール制限
3x
5x
10x
マーケティング配信センター
5
25
50
マーケティングトランザクションメール
マーケティング返信のトラッキング
タイムゾーンベースの配信
マーケティングメール到達率
マーケティングメール用のカスタムドメイン
1
10
25
マーケティングジャーニービルダー
ウェブフック
基本
高度
高度
アクティブなマーケティングジャーニー
5
20
100
ライブ追跡
データ管理者
データのインポートとエクスポート
データ保管
2 GB
10 GB
20 GB
チャット
チャットウィジェット
トピック
モバイルSDK
チャット割り当てルール
チャット自動解決ルール
IntelliAssign
チャットキャンペーン
その他メッセージチャネル
Facebook Messengerメッセンジャー統合
WhatsApp統合
Apple Business Chat統合
フレディAIのインサイト
連絡先の予測スコアリング
リード生成ボット
スマートマッチ(重複の排除)
回答ボット
ウェブサイト統合
クラシックフォーム
スマートフォーム
ウェブサイトの追跡
データのセキュリティとガバナンス
US,・EU・ IN・ ANZにデータ所在地を保有
記録スコープ
役割ベースのアクセス
カスタム役割
50
100
フィールドレベル権限
レポートダッシュ ボード
デフォルトのレポート
カスタムレポート
高度なメトリックス
統合
APIアクセス
1時間ごとに1000件(アカウント毎)
1時間ごとに2000件(アカウント毎)
1時間ごとに5000件(アカウント毎)
マーケットプレイス
サポート
平日24時間サポート
専任アカウントマネージャー