Freshsales Suiteパッケージソフトでセールスおよびマーケティングを簡単に

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営業チームを組織化して、搭載のチャット、Eメール、電話でリードに迅速に対応します

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含まれる内容

  • 連絡先 & アカウント管理 CRMで記録を管理&整理
  • 連絡先ライフサイクルステージ 連絡先のライフサイクルを把握するためのカスタマイズ可能なステージ
  • 内蔵チャット、メールおよび通話 CRM内で電話やメールチャットを使用して見込み客やお客様と交流できます
  • 24時間、平日週5日のサポート 電話、チャットやメール経由で24時間、平日週5日サポートをご利用いただけます
  • モバイルアプリ お手持ちのモバイルデバイスからCRMにアクセス

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Growth

パワフルなCRM自動化により、成長を続ける営業チームが反復作業を回避し、より多くの時間を営業に費やすことができるよう支援します

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Free のすべて、さらに

  • AI搭載予想コンタクトスコア 人口統計情報と連絡先の行動に基づいて、全連絡先のスコアを取得できます
  • 最大2,000ボットセッション/月 ボットセッションとは、ボットユーザーとの間のユニークなインタラクションを指します。 フレディ
  • メール、SMS&WhatsApp向けのマルチチャネルエンゲージメント メール、SMS&WhatsAppの各チャネルでパーソナライズされたキャンぺーンを送信することが可能です
  • ワークフロー 記録の更新、メール送信、請求書の更新などの反復作業を自動化します。
  • カスタムレポート & ダッシュボード デフォルトのレポートおよびダッシュボードを活用し、ビジネス固有のレポートおよびダッシュボードを作成できます

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Pro人気

複数の営業チームを管理しながら、効率よく収益を上げるために必要な全てを搭載しています

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Growth のすべて、さらに

  • マルチセールスパイプライン 複数のパイプラインを作成し、企業内のあらゆる営業プロセスを調整できます
  • 最大3,000ボットセッション/月 ボットセッションとは、ボットユーザーとの間のユニークなインタラクションを指します。 フレディ
  • 製品カタログ カテゴリー別に製品を作成し、ディールを追加し、さまざまな通貨で価格を設定できます
  • AI搭載ディールインサイト ディールが成立する可能性、トレンドの状況、リスクにさらされているか、滞っていないかを確認し、フレディから推奨された選択肢から最善の対応を選択できます
  • 営業チーム&テリトリー管理 ユーザーとの共同作業を迅速化するチームを作成します。地域、ビジネスユニット等に基づいたテリトリーを作成して、設定されたルールを元にユーザを割り当てます。

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Enterprise

高度なカスタマイズ、ガバナンスやコントロールで組織が本当に必要とするCRMを実現します

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$69

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Pro のすべて、さらに

  • AIベースの予測インサイト フレディが売上予測にコミットできる案件を提案します
  • 最大5,000ボットセッション/月 ボットセッションとは、ボットユーザーとの間のユニークなインタラクションを指します。 フレディ
  • カスタムモジュール ビジネスに特化した最大10件のモジュールを追加できます
  • トランザクションメール ウェブサイトのイベントによってトリガされ、APIキーを使用してマーケティング責任者によって送信された1対1のメール
  • 専任アカウントマネージャー 専任アカウントマネージャーが責任を持って問題を解決し、フィードバックを当社に共有します

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すべての価格は適用税を含みません

適切なプランを選べない場合には…

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CRM をアドオンで強化

マーケティングの連絡先

追加の連絡先記録を購入してマーケティング活動を拡大できます。

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構成・料金・見積り(ベータ版)

内蔵のテンプレートエディタを使用して企業のブランドに合ったドキュメントを作成し、連絡先に正確な見積もりを送信します。

ユーザー毎の月額$19 

内蔵のテンプレートエディタを使用して企業のブランドに合ったドキュメントを作成し、連絡先に正確な見積もりを送信します。

ユーザー毎の月額€19 

内蔵のテンプレートエディタを使用して企業のブランドに合ったドキュメントを作成し、連絡先に正確な見積もりを送信します。

ユーザー毎の月額£15 

内蔵のテンプレートエディタを使用して企業のブランドに合ったドキュメントを作成し、連絡先に正確な見積もりを送信します。

ユーザー毎の月額₹1,299 

内蔵のテンプレートエディタを使用して企業のブランドに合ったドキュメントを作成し、連絡先に正確な見積もりを送信します。

ユーザー毎の月額A$25

Growth・Pro・Enterpriseプランで利用可能

ドキュメントテンプレートを作成

ドキュメントをディールと同期

ドキュメントアクティビティを追跡

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会話率の最適化

ウェブサイトの訪問者の行動を分析し、サイトを最適化してコンバージョンを向上させます。

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Growth・Pro・Enterpriseプランで利用可能

ヒートマップ ウェブサイト訪問者のクリック、スクロール、タップを確認できる視覚データです。訪問者の行動を分析し、インサイトの獲得に役立ちます。

セッションリプレイ ウェブページにおける訪問者のアクション(スクロール、アイドル時間、不満から発生するクリックなど)を動画再生のように確認できます

ABテスト 複数のバリエーションをテストし、最も多くのコンバージョンを行うウェブサイトを特定することによって、ウェブサイトを最適化するプラットフォームです。

スプリットURLテスト 複数のバリエーションをテストし、最大のコンバージョンをもたらすバリエーションを特定することで、ウェブサイトを最適化します。

パーソナライズ オーディエンスの行動や特徴に合わせてパーソナライズされた体験を作り出すことで、ウェブサイトを最適化し、コンバージョンを向上させます。

ファネル分析 ウェブサイト上のコンバージョンへの多数のパスでのドロップオフを特定できます。

フォーム分析 ウェブサイト上のさまざまなフォームを分析して、コンバージョンの最適化に役立つためらった時間や空白率などの詳細な情報を提供します。

アンケートとフィードバック 適切なタイミングでアンケートメッセージをトリガーすることで、ウェブサイト訪問者とのエンゲージメントに役立ちます。

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追加のボットセッション

追加のボットセッションを購入してチャットを自動化

1000ボットセッション/月は$75

追加のボットセッションを購入してチャットを自動化

1000ボットセッション/月は€75

追加のボットセッションを購入してチャットを自動化

1000ボットセッション/月は£55

追加のボットセッションを購入してチャットを自動化

1000ボットセッション/月は₹5,400

追加のボットセッションを購入してチャットを自動化

1000ボットセッション/月はA$110

Growth・Pro・Enterpriseプランで利用可能

豊富な入力オプション 英数字入力、記事、ボタン、カルーセル、日付、ファイル&画像その他の入力形式を活用して、顧客の問い合わせを迅速に処理できるようにします。

高度な決定木(ディシジョンツリー) AND-OR やelse-if演算子で、顧客が入力した内容に基づいて複雑なフローを作成します。

マルチチャネル統合 カスタムチャットフローを設定して、WhatsApp、 SMS、 Apple Business Chat、Facebook Messenger等の複数のチャネルにわたりカスタマーサポートを提供することが可能です。

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よくある質問

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外出先からもリードやディールに対応しましょう。FreshworksのCRMのiOSアプリとAndroidアプリを使えば、スマートフォンからの営業を実行することができます。360度のコンテキストを取得し、ステージ間でリードを移動し、設定したミーティングに準備万端で挑むことができます。

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