退出間際または購入の可能性が高い訪問者と積極的にエンゲージしましょう。ボットを導入し、リードを見極め、CRMへ自動でアップロードを行います。
イベントタイムライン、ユーザー情報、ソーシャルプロフィールを活用して会話の相手と彼らの意向を把握しましょう。外部ツールによる追加情報で、データに基づいた会話をします。
手遅れになる前にユーザーと話しましょう。キャンペーンを設定して新規ユーザーの登録や教育を行い、離れていく顧客との関係を再構築します。お知らせの送信、フィードバックの取得、ヒントやベストプラクティスの共有もできます。
