メッセージングチャネル全体で顧客とエンゲージ
チャネル全体でコミュニケーションを取れるようにし、
どのチャネルでも顧客が満足できるようにします。
Leverage the power of collaboration with Freshworks and Slack Learn more
チャネル全体でコミュニケーションを取れるようにし、
どのチャネルでも顧客が満足できるようにします。
人気の高いメッセージングアプリケーション間でのテキスト会話により、エージェントの生産性を向上させ、顧客体験を向上させます。
Freshdeskメッセージング – Googleのビジネスメッセージ統合*は、顧客や見込み顧客がGoogle検索・Googleマップから直接連絡が取れるようにします。人気の高いメッセージングチャネルでエンドユーザーとシームレスに連携が可能です。
＊ベータ版でご利用可能
Freshdeskメッセージング、Freshdesk Omnichannelと
Freshsales Suite - Freshworksネオプラットフォームを搭載したWhatsApp統合は、返信を自動化し、顧客のセルフサービスを可能にします。
FRESHDESK OMNICHANNEL - WHATSAPP
ビジネス向けAppleメッセージとFreshdeskメッセージング／Freshsales Suiteの統合は簡単です。わずか5日でビジネスチャットを設定し、顧客の希望するチャネルでサポートを提供します。
Freshdeskメッセージング に LINEを統合することで、LINE経由で顧客にインスタント、コンテキストおよびパーソナライズされた返信内容を提供します。
FRESHDESK メッセージング - LINE
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