Brinde autonomía a todos con solicitudes más inteligentes
Optimice la gestión de solicitudes con un catálogo potente y fácil de administrar. Automatice las aprobaciones, mantenga el cumplimiento normativo y ofrezca a los empleados una forma más rápida e intuitiva de completar tareas.Potencia las solicitudes diarias con un catálogo versátil
Un catálogo de servicios flexible e inteligente facilita el trabajo para todos, ya que brinda a los equipos de TI el control para gestionar de manera eficiente y a los empleados la libertad de obtener lo que necesitan más rápido.
Brinde a sus empleados un catálogo intuitivo que simplifica las solicitudes, minimiza los retrasos y favorece operaciones fluidas.
Brinde claridad a los empleados. Proporcione control a TI.
Equipe a TI y a los empleados con herramientas inteligentes que automatizan, organizan y aceleran las solicitudes de servicio desde el formulario hasta la resolución.
Imagen de marca personalizada
Personalice el portal de servicios para reflejar la identidad de su marca con temas, diseños y elementos visuales ajustables.
Autoservicio con IA
Acceda al catálogo de servicios directamente desde Slack o Microsoft Teams. El agente de IA de Freddy busca los artículos disponibles y genera solicitudes automáticamente.
Campos compartidos
Crea un único campo compartido y utilízalo en varios formularios. Reduzca el trabajo manual, mantenga la coherencia y garantice el cumplimiento normativo.
Campos propagados automáticamente
Propague automáticamente los campos de los formularios con datos del usuario y del catálogo para minimizar la escritura, evitar errores y acelerar el envío.
Categorización de servicios
Organice los servicios en categorías y subcategorías estructuradas para facilitar su búsqueda, simplificar la navegación y agilizar el acceso.
Control de acceso
Gestione quién puede acceder a visualizaciones y hacer solicitudes. Defina permisos, garantice la seguridad de los datos y mantenga el cumplimiento normativo con facilidad.
Información del inventario
Obtenga visibilidad en tiempo real sobre la disponibilidad de los servicios. Planifique las compras, asigne presupuestos y reciba alertas cuando los artículos estén por agotarse.
Soporte multilingüe
Permita que los administradores controlen las funciones sin necesidad de programación para crear formularios dinámicos con lógica condicional, gestionar los ciclos de vida de los tickets y restringir el acceso a los campos.
Redefine su experiencia de servicio con Freddy AI
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