つながりと連携を強化し、事業成長を実現
私たちは皆さんが自分の仕事を楽しんでいることを知っています。そのため、当社は主要なテクノロジー企業と提携し 仕事をより速く、よりスマートに、より簡単にする統合を構築しています。
働き方を変える
当社の戦略的技術パートナーと連携し、当社はお客様の成長を加速し、重要なソリューションを推進することで、お客様の働き方を改善します
Leverage the power of collaboration with Freshworks and Slack Learn more
私たちは皆さんが自分の仕事を楽しんでいることを知っています。そのため、当社は主要なテクノロジー企業と提携し 仕事をより速く、よりスマートに、より簡単にする統合を構築しています。
当社の戦略的技術パートナーと連携し、当社はお客様の成長を加速し、重要なソリューションを推進することで、お客様の働き方を改善します
拡張可能なオンラインサポートでブランドを強化
WhatsAppを 介して外出先での会話サポートを提供し、いつでもどこでもビジネスの連絡を取り合うことができます。
データに基づく体験をお客様に提供
イベントをリアルタイムで AWS サービスにストリーミングして、あらゆる規模の企業がデータの上に構築できるようにします。
チームコラボレーションをレベルアップ
サポート、IT、CRM の各チームが、Slack 内でチケット、インシデント、取引についてシームレスにコラボレーションできるようにします。
ITチケットの管理をシンプルに
ServiceBot を使用すると、即座にアップデートを取得し、問題をより迅速に解決し、MSTeams 内のサービスリクエストに対応できます。
“Freshdesk と Slack の統合により、当社はお互いや開発者、非常に重要な顧客とのつながりを深めることができます。当社のカスタマーサービスエージェントは、テクノロジーの使いやすさを気に入っています。この統合により、問題を迅速に解決し、信頼を築き、生涯にわたって顧客を獲得することができます。”
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