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FuncionalidadesFRESHSALES |
FREE $0por usuario al mes, $0 por usuario al mes, |
GROWTH $15por usuario al mes, $18 por usuario al mes, |
PRO $39por usuario al mes, $47 por usuario al mes, |
ENTERPRISE $69por usuario al mes, $83 por usuario al mes, |
| Gestión de contactos y cuentas | ||||
| Gestión de contactos | ||||
| Gestión de cuentas | ||||
| Etapas del ciclo de vida de los contactos | ||||
| Cronología de actividades | ||||
| Eventos sin conexión | ||||
| Enriquecimiento de perfiles automático | ||||
| Actividades de ventas y marketing | ||||
| Tareas, citas y notas | ||||
| Panel inicial de actividades | ||||
| Actividades de venta personalizadas | ||||
| Panel inicial de ventas y marketing | ||||
| Personalización del CRM | ||||
| Cambie el nombre de los módulos | ||||
| Custom Fields: Basic Limits | ||||
| Profile avatar for Contact/Account | ||||
| Etiquetas de registros | ||||
| Catálogo de productos | ||||
| Flujos de trabajo |
20
|
50
|
100
|
|
| Flujos de trabajo basados en el tiempo | ||||
| Campos personalizados: Avanzado (campos de fórmulas, campos de búsqueda) | ||||
| Reglas de asignación automática para contactos, cuentas y negocios |
50 por módulo
|
100 por módulo
|
||
| Módulos personalizados |
10 módulos personalizados
|
|||
| Etiquetas de plantillas de correo electrónico | ||||
| Personalización avanzada del CRM | ||||
| Gestión de embudos de ventas | ||||
| Gestión de transacciones | ||||
| Embudos de ventas visuales | ||||
| Colaboración contextual con Slack | ||||
| Transacciones estancadas | ||||
| Múltiples embudos de ventas |
10
|
10
|
||
| Objetivos de ventas | ||||
| Previsión de ventas | ||||
| Equipos de negociación | ||||
| Equipos de ventas |
Limit 50
|
Limit 100
|
||
| Administración de datos | ||||
| Importación y exportación de datos | ||||
| Migración desde otros CRM | ||||
| Almacenamiento de archivos |
2 GB (por usuario)
|
5 GB (por usuario)
|
100 GB (por usuario)
|
|
| Papelera de reciclaje | ||||
| Correos electrónicos de ventas | ||||
| Sincronización bidireccional de correo electrónico | ||||
| Secuencias de ventas (por usuario) |
5
|
10
|
25
|
|
| Límite de correos electrónicos de las secuencias de ventas (por usuario) |
500/día
|
1000/día
|
2000/día
|
|
| Correos electrónicos masivos personalizados (por usuario) |
250/día
|
1000/día
|
5000/día
|
|
| Bandeja de entrada de equipo | ||||
| Teléfono | ||||
| Teléfono incorporado | ||||
| Compra de números locales y gratuitos | ||||
| Identificación de llamadas entrantes | ||||
| Enmascaramiento de llamadas | ||||
| Grabación de llamadas | ||||
| Correos de voz y mensajes pregrabados | ||||
| Colas de llamadas básicas | ||||
| Colas de llamadas avanzadas | ||||
| Use su propio operador | ||||
| Llamadas en conferencia | ||||
| Enrutamiento en días festivos | ||||
| Permiso para la grabación de llamadas | ||||
| Cola de devolución de llamadas (espera virtual) | ||||
| Transferencias en directo | ||||
| Chat | ||||
| Widget de chat | ||||
| Temas | ||||
| SDK para móviles | ||||
| Reglas de asignación de chats | ||||
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| Integración con el sitio web | ||||
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| Formularios inteligentes | ||||
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| Seguridad y gobernanza de los datos | ||||
| Alcance de los registros | ||||
| Acceso basado en roles | ||||
| Centros de datos en EE.UU., la UE, India y Australia y Nueva Zelanda | ||||
| Roles personalizados |
50
|
100
|
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| Gestión de territorios | ||||
| Permisos a nivel de campo | ||||
| Registros de auditoría | ||||
| Panel de informes | ||||
| Informes predeterminados | ||||
| Informes personalizados | ||||
| Métricas avanzadas | ||||
| Integraciones | ||||
| Acceso a la API |
1000 por cuenta/hora
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2000 por cuenta/hora
|
5000 por cuenta/hora
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| Freshworks Marketplace | ||||
| Soporte | ||||
| Soporte las 24 horas del día, cinco días a la semana | ||||
| Gestor de cuentas dedicado | ||||
| Móvil | ||||
| Aplicación móvil para Android e iOS | ||||
| Gestión de contactos, cuentas y transacciones | ||||
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| Reserve Uber | ||||
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| Identificador de llamadas | ||||
| Registro de llegada | ||||
| Registro automático de llamadas | ||||
| Sin conexión | ||||
| Complementos | ||||
| Flujos de trabajo |
$5
|
$5
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$5
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| Créditos telefónicos |
A partir de USD 20
|
A partir de USD 20
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A partir de USD 20
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