Enteprise grade sin la complejidad de las soluciones empresariales
Freshworks ofrece software de TI y servicio al cliente con enfoque en IA para ofrecer experiencias excepcionales a empleados y clientes.
Soluciones potentes para impulsar la lealtad, la eficiencia y el crecimiento
Diseñado para obtener simplicidad, desarrollado para generar valor
Implementación más rápida. Mejor ROI. Costos totalmente transparentes. Freshworks tiene un desempeño de calidad empresarial sin las complejidades usualmente aparejadas a ello.¿Busca mejorar su puntaje de satisfacción? Resuelva más problemas de los clientes y de los empleados, con mayor facilidad y rapidez. A la gente le encanta eso.
La IA agéntica les da a los usuarios la libertad de encontrar, resolver y cerrar sus problemas con solo un clic.
Los agentes de IA reducen la cantidad de tickets que resolver; usted reduce el tiempo de resolución y aumenta la productividad.
Generación de tickets avanzada, automatización e IA integrada. Ha llegado un servicio mejor y más rápido.
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"La automatización fue uno de los factores que nos impulsó a elegir Freshservice".
"Freshservice nos abrió la puerta a un mundo de automatizaciones. Optimizó los procesos de nuestra mesa de ayuda para que fueran más eficientes".
"Con Freshservice de nuestro lado, ahora el equipo de transporte puede resolver solicitudes entrantes en 15 minutos en vez de en 3 meses".
"Tuvimos la suerte de participar de la prueba beta de Freddy AI. Tener esa oportunidad de ver todo lo que puede hacer fue maravilloso. Verdaderamente fue un antes y un después para el equipo".
"Ahorramos mucho en costos al pasar de 16 herramientas distintas de ayuda al cliente a Freshworks"
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