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Atlassian JIRA
Detecte errores y envíelos directamente a tareas y a tickets desde dentro de Freshservice
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Rescue
Comparta las pantallas de los usuarios instantáneamente, y resuelva problemas en tiempo real
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FreshBooks
Mida en tiempo en sus tareas y tickets, y además tendrá la opción de generar facturas
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G Suite
Inicie sesión en su Service desk directamente desde Google Apps con la autenticación única
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Mejore su soporte al cliente con comentarios significativos
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Envíe archivos y adjuntos grandes fácilmente
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Ofrezca asistencia remota con uso compartido de pantalla, y soporte seguro por chat en vivo basado en la web
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Importe activos virtuales directamente a su CMDB desde los módulos EC2, RDS y EBS de almacenamiento basado en la nube
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Sistema de gestión de incidentes para monitorear, programar y crear alertas para todos sus tickets
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