Kulturen på Freshworks
Vad vi tror på och det vi står för
En härlig ”jobb”-miljö
Arbetet ska inte bara betala räkningarna, det ska också göra oss lyckliga. Vi väljer karriärsspår som uppmuntrar våra färdigheter och arbetar tillsammans för att skapa en arbetsplats präglad av samarbete och mångfald.
Spela som ett lag
För oss är Freshworks viktigare än teamet och individen. Vi anstränger att skapa genuina relationer mellan kollegorna och välkomnar skilda åsikter och olika perspektiv. Det hjälper oss att identifiera förbättringsmöjligheter och att utvecklas.
Ta ansvar
Våra projekt är våra egna, oavsett framgång eller misslyckande. Vi står för det vi gör och tar ansvar för våra handlingar. När frustration inträffar vänder vi blad och fokuserar på att lösa problemet i stället.
Tillämpa yrkesskicklighet
Vi strävar efter att leverera världsklass i allt vi gör. Av den anledningen fokuserar vi på detaljerna om och om igen, tills dess vi kan leverera saker vi är stolta över att sätta vårt namn på.
Ta smarta risker
Vi jagar idéer som hjälper oss hitta nyare, bättre och snabbare sätt att arbeta. Vissa idéer misslyckas och det är helt OK. Vi lär oss från misstagen och går vidare.
Agera snabbt
Vi fokuserar på att fatta snabba beslut och agera omedelbart. ”Hur kan vi få detta gjort snabbare” är mantrat vi lever efter.
Gör din röst hörd
Vi utrycker våra åsikter på ett öppet, proaktivt och respektfullt sätt. Hos oss finns inga tysta överenskommelser. Vi uppmuntrar hälsosamma diskussioner och debatter. Vi föredrar att överkommunicera i stället för att hålla tyst.
Var kundens bästa vän
Vi arbetar hårt för att leverera de bästa upplevelserna till våra kunder. För att åstadkomma detta interagerar vi med dem, förstår deras behov, deras utmaningar och gör det rätta för kunden och företaget.