Tusentals nöjda kunder använder våra lösningar

En lösning som omvandlar din marknadsföring för alltid

Allt du behöver för att hitta och engagera din målgrupp finns just här.

ATTRAHERA

Nå fler potentiella kunder, skapa fler möjligheter

Locka webbplatsbesökare, inled automatiskt ett samtal med dem, samla in beteendedata och hitta dina nya kunder.

  • Konfigurera dialogrobotar för att hålla kontakt med webbplatsbesökare i realtid och konvertera dem till leads.
  • Bädda in anpassade webbformulär på din webbplats och samla automatiskt in information om besökare. 
  • Spåra besökaraktiviteter som exempelvis sidbesök och andra viktiga händelser som hjälpa dig att filtrera och rikta kampanjer.

HANTERA

Organisera alla dina kunddata på en plattform

Få en fullständig bild över varje kund, förstå deras aktiviteter och gruppera dem i segment och listor.

  • Gynnas av en 360-graders vy över kontakter med detaljerade insikter i deras aktiviteter och engagemang.
  • Prioritera dina kontakter baserat på Prediktiv kontaktpoäng som du erhåller från Freddy AI.  
  • Gruppera kontakter i statiska och dynamiska Listor baserat på attribut och beteenden för att skicka anpassade e-postmeddelanden.

ENGAGERA

Engagera din målgrupp med rätt meddelande i rätt ögonblick

Anpassa meddelanden, bygg kraftfulla kampanjer och optimera dem med realtidsdata för bättre engagemang. 

  • Engagera kontakter på ett kontextuellt plan med anpassade e-post- och chattkampanjer för olika listor och segment.
  • Automatisera alla dina resor för aktivering baserat på kontakternas åtgärder och önskemål och leverera dina meddelanden vid rätt tidpunkt.
  • Kommunicera på rätt kanaler – telefon, e-post, Whatsapp och chatt från ett centralt ställe. 

VÅRDA

Skapa effektiva vårdande kampanjer som leder till nöjda kunder och ökad försäljning

Vårda leads utmed hela tratten med riktade kampanjer, stöd kunder med utbildningsinnehåll och skapa djupare relationer.

  • Utveckla enkelt särskilda vårdande kampanjer med detaljerade triggrar, åtgärder och förhållanden.
  • Skicka automatiserad, anpassad och transaktionsrelaterad e-post till kunder baserat på deras åtgärder och händelser för att uppnå merförsäljning och korsförsäljning.
  • Skaffa en uppdelning av kampanjanalyser för att få en holistisk förståelse för din marknadsföring och målgrupp.

Allt-i-ett-marknadsföring CRM hjälper dig att vinna kunder för livet

Accelerera konverteringar

Engagera potentiella kunder på ett effektivt sätt och vårda dem tills de är redo att köpa. Utnyttja automatisering för att eliminera konverteringshinder och underlätta snabbare tillväxt.

Förbättra kundupplevelser

Anpassa ditt engagemang genom att leverera riktade kampanjer vid rätt tidpunkt. Använd kraftfull automatisering för att ge konsekventa och behagliga upplevelser.

Samarbeta med försäljning

Skapa en central plats för kunddata inom marknadsförings- och försäljningsteamen med Freshworks CRM Sales Cloud. Överför hela kontexten till kunderna genom en sömlös upplevelse i takt med att din verksamhet växer och utvecklas. 

Förbättra teamens produktivitet

Öka effektiviteten hos ditt marknadsföringsteam genom att automatisera övertaliga, vårdande och kvarhållande kampanjer. Fokusera på din strategi och låt vår Marketing Cloud hantera genomförandet.

Skala upp och väx

Matcha din verksamhetsvision genom att välja en skalbar plattform som kan stödja din kort- och långsiktiga tillväxt och som rymmer storleken på din målgrupp x upp till 100.

Mät marknadsföringens påverkan

Analysera kampanjernas effektivitet genom att spåra och rapportera marknadsförings-KPI:er. Skaffa detaljerade insikter på hög nivå för att påverka avgörande beslut som driver intäkter.