Freshservice för affärsteam
Förenkla serviceleveransen för affärsteam – ingen implementering av ITSM krävs.
Betrott av över 20 000 företag världen över.










Hantering av företagstjänster för alla affärsteam
Samla förfrågningar, godkännanden och uppgifter på en och samma plattform med inbyggda SLA:er, intelligent ärendefördelning och full insyn.
Ersätt ostrukturerade e-postmeddelanden och delade inkorgar med tjänstekataloger för att hantera och lösa förfrågningar snabbare.
Automatisera tvärfunktionella processer med återanvändbara, färdiga arbetsflöden.
Identifiera trender och flaskhalsar per avdelning och omvandla dem till handlingsbara insikter.
Unified ServiceOps in action
Samordna varje steg i medarbetarnas arbetsflöden
Effektivisera godkännandeprocesser
Ha kontroll över underhållet
Centralisera juridiska förfrågningar
Integrationer
Vald av agila team. Verksamhet i stor skala.



"Att gå från ITSM till ESM med Freshservice var ett strategiskt beslut som förändrade supporten och skapade en gemensam plattform för alla medarbetares behov."
Pradeep Singh
Vice President för infrastruktur och drift, Databricks
96 %
Kundnöjdhet



"Det har hjälpt oss att förbättra handläggningstiden och användarupplevelsen vid hantering av serviceärenden. Implementeringen av Freshservice gick snabbare jämfört med andra konkurrerande verktyg inom denna kategori."
Balaji Veeraragavan K
Chef för IT och säkerhet, Sonatasoftware Logo



"De förstod våra utmaningar och anpassade lösningen direkt efter våra behov. Freshworks följer regelbundet upp och ger oss allt vi behöver för att lyckas."
Anantha Ganga
Chief Information Officer, Coherent