Hantera arbetsplatsförfrågningar och underhåll med tydlighet
Följ upp underhåll, lokalplanering och medarbetarförfrågningar på ett och samma ställe. Automatisera återkommande uppgifter och skapa en sammanhängande arbetsplatsupplevelse.
Skapa bättre medarbetarupplevelser med sammanhängande fastighetstjänster
Samla serviceförfrågningar, underhållsscheman och leverantörsuppgifter i en gemensam plattform. Använd intelligent automatisering för att vidarebefordra ärenden, hantera SLA:er och säkerställa en säker, effektiv och regelrätt arbetsplats.
Från e-postkaos till organiserade arbetsplatsförfrågningarGe medarbetarna en enda plats för att skicka in förfrågningar om flyttar, reparationer, sittplatser och åtkomst. Kategorisera automatiskt efter plats, samla in lokaliseringsinformation och dirigera ärenden till rätt tekniker med hjälp av SLA:er och prioriteringar.
Från reaktiv till förutseende driftSchemalägg förebyggande underhåll, tilldela automatiskt uppgifter och utlös godkännanden för utrustningsförfrågningar med hjälp av intuitiva arbetsflöden.
Från isolerade system till sammanlänkade arbetsplatssystemFreshservice ansluter till kalendersystem, Teams, Slack och verktyg för fastighetsstyrning för att skapa smidiga medarbetarupplevelser.
Därför sticker Freshservice för fastighetsteam ut
Hantera fastighetsförfrågningar, tillgångar och underhåll på ett och samma ställe. Förbättra drifttid, efterlevnad och medarbetarnöjdhet med proaktiv servicehantering.
Gå med bland de över 20 000 företag som samordnar tjänsteleveransen mellan team.
Visa alla kundberättelser
Att gå från ITSM till ESM med Freshservice var ett strategiskt steg som förändrade supporten genom att skapa en gemensam plattform för alla medarbetares behov.
Pradeep Singh
Det har hjälpt oss att förbättra handläggningstiden och användarupplevelsen vid hantering av supportärenden. Implementeringen av Freshservice gick snabbare jämfört med andra konkurrerande verktyg i denna kategori.
Balaji Veeraragavan K
"De förstod våra utmaningar och anpassade lösningen direkt efter våra behov. Freshworks följer regelbundet upp och ger oss allt vi behöver för att lyckas."
Anantha Ganga
Resurser
Freshservice ITSM-benchmarkrapport
Freshservice ITSM-benchmarkrapport
Jämför KPI:er med globala IT-team, identifiera trender och få praktiska tips för att förbättra prestandan.
AI + ITSM: Gör IT smartare – inte hårdare
AI + ITSM: Gör IT smartare – inte hårdare
Upptäck hur AI hjälper IT-team att göra mer än att bara ”hålla systemen igång” – det skapar upplevelser som bidrar till strategiskt värde.
Gartner®-insikter om modern ITSM
Gartner®-insikter om modern ITSM
Se varför Gartner® erkänner Freshservice som en ledande lösning inom AI-drivna ITSM-lösningar.
IT-prioriteringar som formar 2026
IT-prioriteringar som formar 2026
Fem prioriteringar för att skala upp medarbetarnas produktivitet, självständighet och motståndskraft i en AI-driven värld.