Hantera arbetsplatsförfrågningar och underhåll på ett tydligt sätt
Spåra underhåll, utrymmesplanering och medarbetarförfrågningar på ett och samma ställe. Automatisera återkommande uppgifter och leverera en uppkopplad arbetsplatsupplevelse.
Leverera bättre medarbetarupplevelser med uppkopplade anläggningstjänster
Centralisera serviceförfrågningar, underhållsscheman och leverantörsuppgifter i en enhetlig plattform. Utnyttja intelligent automatisering för att dirigera problem, hantera servicenivåavtal och säkerställa en säker, effektiv och kompatibel arbetsyta.
Från e-postkaos till organiserade arbetsplatsförfrågningarGe anställda en enda plats att lämna in flyttningar, reparationer, sittplatser och åtkomstförfrågningar. Kategorisera automatiskt efter plats, samla in platsinformation och dirigera till rätt tekniker med servicenivåavtal och prioritet.
Från reaktiva till förutsägbara åtgärderSchemalägg förebyggande underhåll, tilldela uppgifter automatiskt och aktivera godkännanden för utrustningsbegäranden med intuitiva arbetsflöden.
Från silor till anslutna arbetsplatssystemFreshservice ansluter till kalendersystem, Teams, Slack och byggnadshanteringsverktyg för att leverera sömlösa medarbetarupplevelser.
Varför Freshservice för anläggningsteams sticker ut
Hantera anläggningsförfrågningar, tillgångar och underhåll på ett och samma ställe. Förbättra drifttid, efterlevnad och personalnöjdhet med proaktiv servicehantering.
Gå med i 20 000+ företag som förenar tjänsteleveransen mellan team
Visa alla kundberättelser
Att expandera från ITSM till ESM med Freshservice var ett strategiskt drag som förändrade vår support och skapade en gemensam plattform för alla medarbetarbehov.
Pradeep Singh
Det har hjälpt oss att förbättra handläggningstiden och användarupplevelsen vid hantering av serviceärenden. Implementeringen av Freshservice gick snabbare att utföra jämfört med andra konkurrerande verktyg i samma kategori.
Balaji Veeraragavan K
De förstod våra utmaningar och gjorde anpassningar för att direkt passa våra behov. Freshworks checkar regelbundet in och ger oss allt vi behöver för att skapa framgångar.
Anantha Ganga
Resurser
Freshservice jämförande ITSM-rapport
Freshservice jämförande ITSM-rapport
Jämför nyckeltal med globala IT-team, upptäck trender och få praktiska tips för att förbättra prestanda.
Guide: AI + ITSM – Få IT att arbeta smartare, inte mer
Guide: AI + ITSM – Få IT att arbeta smartare, inte mer
Upptäck hur AI hjälper IT-team att göra mer än att bara hålla verksamheten igång – det skapar bättre användarupplevelser och bidrar till att driva strategiskt värde för organisationen.apar strategiskt värde.
Gartner®-insikter om modern ITSM
Gartner®-insikter om modern ITSM
Se varför Gartner® lyfter fram Freshservice som ledare inom AI-drivna ITSM-lösningar.
IT priorities that define 2026
IT priorities that define 2026
Five priorities to scale employee productivity, autonomy, and resilience in an AI-first world.