Hantera arbetsplatsförfrågningar och underhåll med tydlighet

Följ upp underhåll, lokalplanering och medarbetarförfrågningar på ett och samma ställe. Automatisera återkommande uppgifter och skapa en sammanhängande arbetsplatsupplevelse.

Boka en demonstration Prova det kostnadsfritt

Skapa bättre medarbetarupplevelser med sammanhängande fastighetstjänster

Samla serviceförfrågningar, underhållsscheman och leverantörsuppgifter i en gemensam plattform. Använd intelligent automatisering för att vidarebefordra ärenden, hantera SLA:er och säkerställa en säker, effektiv och regelrätt arbetsplats.

Samla alla fastighetsförfrågningar i en och samma portal

Från e-postkaos till organiserade arbetsplatsförfrågningarGe medarbetarna en enda plats för att skicka in förfrågningar om flyttar, reparationer, sittplatser och åtkomst. Kategorisera automatiskt efter plats, samla in lokaliseringsinformation och dirigera ärenden till rätt tekniker med hjälp av SLA:er och prioriteringar.

Centralize facilities requests in one portal

Automatisera återkommande underhåll och godkännanden

Från reaktiv till förutseende driftSchemalägg förebyggande underhåll, tilldela automatiskt uppgifter och utlös godkännanden för utrustningsförfrågningar med hjälp av intuitiva arbetsflöden.

Integrera med dina verktyg för arbetsplats och samarbete

Från isolerade system till sammanlänkade arbetsplatssystemFreshservice ansluter till kalendersystem, Teams, Slack och verktyg för fastighetsstyrning för att skapa smidiga medarbetarupplevelser.

Integrate with your workplace and collaboration tools

Därför sticker Freshservice för fastighetsteam ut

Hantera fastighetsförfrågningar, tillgångar och underhåll på ett och samma ställe. Förbättra drifttid, efterlevnad och medarbetarnöjdhet med proaktiv servicehantering.

Servicekatalog

Strukturerad portal för arbetsplatsförfrågningar och reparationer.

Arbetsflödesautomatiseringar

Tilldela automatiskt underhållsuppgifter och aktivera påminnelser.

Analys och rapportering

Följ upp ärendevolymer, lösningstider och efterlevnad av SLA:er.

Arbetsplatser

Hantera flera platser eller lokaler separat samtidigt som du behåller överblicken.

Integrationer

Anslut till BMS-verktyg, Slack och Outlook för ökad insyn i ärenden.

Gå med bland de över 20 000 företag som samordnar tjänsteleveransen mellan team.

Visa alla kundberättelser

Att gå från ITSM till ESM med Freshservice var ett strategiskt steg som förändrade supporten genom att skapa en gemensam plattform för alla medarbetares behov.

Pradeep SinghVice President för infrastruktur och drift, Databricks

Läs mer

Det har hjälpt oss att förbättra handläggningstiden och användarupplevelsen vid hantering av supportärenden. Implementeringen av Freshservice gick snabbare jämfört med andra konkurrerande verktyg i denna kategori.

Balaji Veeraragavan KChef för IT och säkerhet, Sonatasoftware Logo

Läs mer

"De förstod våra utmaningar och anpassade lösningen direkt efter våra behov. Freshworks följer regelbundet upp och ger oss allt vi behöver för att lyckas."

Anantha GangaChief Information Officer, Coherent

Läs mer