AI-agenter som inte bara svarar, utan agerar
En komplett plattform för att bygga, distribuera, styra och förbättra AI-agenter med utgångspunkt i dina Freshservice-data och -arbetsflöden.
Använd AI i alla arbetsflöden för tjänster
Bygg, driftsätt, styr och förbättra agenter baserade på era Freshservice-data och arbetsflöden.
AI för att utföra arbete, inte bara svara på frågor
Implementera domänspecifika agenter som förstår förfrågningar i sitt sammanhang, vidtar åtgärder över olika arbetsflöden och löser serviceförfrågningar från början till slut utan manuella åtgärder.
0:00/ 0:00
Kom igång snabbt med färdiga agenter och färdiga arbetsflöden
Lansera omedelbart med driftsättningsklara IT- och HR-agenter och ett bibliotek med över 30 arbetsflöden för vanliga serviceförfrågningar. Ingen kod. Ingen installation från grunden. Utöka allt eftersom dina behov växer.
0:00/ 0:00
Agenter med grund i verklig serviceverksamhet
Varje agent ansluter direkt till Freshservice-data, inklusive tjänstekatalog, CMDB och företagskunskap. Så varje åtgärd baseras på verkligt sammanhang, inte gissningar.
0:00/ 0:00
Skala AI säkert med styrning inbyggd i plattformen
Rollbaserad åtkomst, versionshantering av arbetsflöden, fullständig granskningsbarhet och feedbackdriven förbättring ger ditt team kontrollen för att expandera AI utan att förlora överblicken. (Kommer snart)
0:00/ 0:00
Kontinuerligt förbättra prestandan över tid
Förvandla AI till ett operativt system. Använd analyser, feedback-loopar och insikter för att förfina agenters beteende, förbättra noggrannheten och skala upp effekten. (Kommer snart)
0:00/ 0:00
En agentstudio. Alla servicefunktioner.
Lös IT-förfrågningar innan de blir ärenden
Från åtkomstprovisionering till lösenordsåterställningar och enhetskonfiguration hanterar AI-agenter dagliga IT-förfrågningar från början till slut i olika system.
Fördelarna med Freddy AI Agent Studio
Distribuera AI-agenter över integrationer, kanaler, kunskapskällor och språk.
Inbyggda integrationer mellan företagssystem
Koppla AI-agenter till verktygen där arbetet sker, så att de kan vidta verkliga åtgärder, inte bara ge svar.
Omnikanaldistribution över portalen, Teams och Slack
Leverera konsekventa, AI-drivna serviceupplevelser i alla kanaler dina anställda använder.
Hantering av agentlivscykeln från början till slut
Bygg, testa, driftsätt, övervaka och förbättra agenter från en enda enhetlig plattform.
Kunskapsgrund för företag
Kombinera Freshservice-data med kunskap från SharePoint, Google Drive med mera för bättre kontext och noggrannhet.
Analys och prestandasynlighet
Spåra resultat, övervaka prestanda och förbättra kontinuerligt hur dina AI-agenter arbetar. (Kommer snart.)
Flerspråkigt stöd i stor skala
Stöd globala team med AI-agenter som arbetar på fler än 40 språk.