AI-agenter som inte bara svarar, utan agerar
En komplett plattform för att bygga, distribuera, styra och förbättra AI-agenter med utgångspunkt i dina Freshservice-data och -arbetsflöden.Använd AI i alla arbetsflöden för tjänster
Bygg, driftsätt, styr och förbättra agenter baserade på era Freshservice-data och arbetsflöden.
Implementera domänspecifika agenter som förstår förfrågningar i sitt sammanhang, vidtar åtgärder över olika arbetsflöden och löser serviceförfrågningar från början till slut utan manuella åtgärder.
Fördelarna med Freddy AI Agent Studio
Distribuera AI-agenter över integrationer, kanaler, kunskapskällor och språk.
Inbyggda integrationer mellan företagssystem
Koppla AI-agenter till verktygen där arbetet sker, så att de kan vidta verkliga åtgärder, inte bara ge svar.
Omnikanaldistribution över portalen, Teams och Slack
Leverera konsekventa, AI-drivna serviceupplevelser i alla kanaler dina anställda använder.
Kunskapsgrund för företag
Kombinera Freshservice-data med kunskap från SharePoint, Google Drive med mera för bättre kontext och noggrannhet.
Hantering av agentlivscykeln från början till slut
Bygg, testa, driftsätt, övervaka och förbättra agenter från en enda enhetlig plattform.
Flerspråkigt stöd i stor skala
Stöd globala team med AI-agenter som arbetar på fler än 40 språk.
Analys och prestandasynlighet
Spåra resultat, övervaka prestanda och förbättra kontinuerligt hur dina AI-agenter arbetar. (Kommer snart.)
Få snabb avkastning på investeringen med AI-agenter som utför arbete
Börja med färdiga agenter och arbetsflöden, baserade på era tjänstedata, och leverera snabbare och mer exakt tjänstehantering från dag ett.
65 %
Ärendehantering med Freddy AI agent77 %
Snabbare lösning av serviceförfrågningar66 %
Minskning av agenternas arbetsbelastningEn agentstudio. Alla servicefunktioner.
Färdiga AI-agenter som vidtar åtgärder och löser serviceförfrågningar från början till slut inom IT-, HR- och affärsteam.
Lös IT-förfrågningar innan de blir ärenden
Från åtkomstprovisionering till lösenordsåterställningar och enhetskonfiguration hanterar AI-agenter dagliga IT-förfrågningar från början till slut i olika system.
Implementera HR-support som hanterar medarbetarnas förfrågningar automatiskt
Från onboarding till förfrågningar om ledighet och lönefrågor hanterar AI-agenter dagliga HR-förfrågningar från början till slut i olika system.
Byggd för att skala med ditt företag
Utöka AI-agenter över system och arbetsflöden med över 21 integrationer och ett växande marketplace-ekosystem.
Utforska MarketplaceRelaterade resurser
Guider, riktmärken och analytisk forskning.

AI-driven ITSM-guide
Upptäck hur AI hjälper IT-team att göra mer än att bara "hålla företaget rullande" – det driver upplevelser som bidrar till att skapa strategiskt värde.
Freshservice Benchmark-rapport 2025
Jämför dina mätvärden med riktmärken från 10 743 team. Utforska AI-trender, det första ESM-riktmärket någonsin och dataunderbyggda strategier för att öka effektiviteten 2025.
Forrester Total Economic Impact™-studie
Det ledande IT-analysföretaget visar en ROI på 356 % från Freshservice i denna forskningsstudie.Kom igång med Freshservice
Starta gratis provperiod
Utforska plattformen praktiskt i 14 dagar – inget kreditkort krävs. Inga förpliktelser.
Kontakta sälj
Kontakta våra produktexperter för att få en skräddarsydd demo, prisinsikter och svar på dina IT-utmaningar.
Se produktturen
Se en kort produkttur på 6 minuter för att förstå hur Freshservice effektiviserar IT-verksamheten med AI och automatisering.