Supportkataloger

Stärk alla medarbetare genom smartare förfrågningar

Effektivisera hanteringen av förfrågningar med en kraftfull och lätthanterlig katalog. Automatisera godkännanden, upprätthåll efterlevnad och ge medarbetarna ett snabbare och mer intuitivt sätt att få saker gjorda.
Try it freeBook a demo
BETRODD AV 75 000+ FÖRETAG VÄRLDEN ÖVER

Ge kraft åt vardagliga förfrågningar med en mångsidig katalog

En flexibel, intelligent tjänstekatalog gör arbetet enklare för alla genom att ge IT-team kontroll för att hantera effektivt och medarbetare friheten att få vad de behöver snabbare.

00
Gör arbetet enkelt med självbetjäning

Utrusta dina anställda med en intuitiv katalog som förenklar förfrågningar, minimerar förseningar och underlättar för smidig drift.

Hantera kataloger och slipp kaos
Snabba svar på förfrågningar
Anpassa med kontroll

Ge anställda tydlighet. Ge IT kontroll.

Utrusta IT och medarbetare med intelligenta verktyg som automatiserar, organiserar och påskyndar serviceärenden från formulär till lösning.

Anpassad varumärkesbyggande

Anpassa serviceportalen så att den matchar din varumärkesidentitet med anpassningsbara teman, layouter och visuella element.

AI-powered Self-serve

Access the service catalog directly from Slack or Microsoft Teams. Freddy AI Agent searches available items and raises requests directly.

Shared Fields

Create a single shared field and use it across multiple forms. Reduce manual work, maintain consistency, and ensure compliance.

Automatiskt ifyllning av fält

Automatiskt ifyllning av formulärfält med hjälp av användar- och katalogdata vilket minskar skrivtid och felskrivningar och snabbar upp inlämning.

Tjänstekategorisering

Organisera tjänster i strukturerade kategorier och underkategorier för enkel identifiering, förenklad navigering och snabbare åtkomst.

Åtkomstkontroll

Hantera vem som kan ha insyn och skicka förfrågningar. Definiera behörigheter, säkerställ datasäkerhet och upprätthåll efterlevnad på ett smidigt sätt.

Inventarieinsikter

Få realtidsinsyn i tillgängligheten i dina tjänster. Planera inköp, fördela budgetar och håll dig informerad när varorna tar slut.

Flerspråkig support

Ge administratörer lättillgänglig kontroll för att bygga dynamiska formulär med villkorlig logik, samt för ärendelivscykelhantering och åtkomstbegränsning.

Omdefiniera din serviceupplevelse med Freddy AI

14 dagars gratis provperiod. Inget kreditkort krävs. Inga dolda villkor.

Provperiod

Påbörja din kostnadsfria provperiod

Utforska plattformen praktiskt i 14 dagar – inget kreditkort krävs. Utan förpliktelser.


Prova gratis
Kontakta en säljare

Kontakta en säljare

Kontakta våra produktexperter för att få en personligt anpassad demo, prisinformation och svar på dina IT-utmaningar.


Boka en demo
Produktgenomgång

Se en produktgenomgång

Se en kort 6-minuters produktgenomgång för att få en förståelse över hur Freshservice effektiviserar IT-verksamheten med AI och automatisering.

Ta en rundtur