Product Tours

 Installeer Freshchat op uw website en begin met…

Het aanpassen van het uiterlijk van widgets op basis van uw merk

Het toevoegen van medewerkers aan uw Freshchat-account

 Het volgen van gebruikers en hun activiteiten op uw website

Het inschakelen van meldingen en het actief bijhouden van gesprekken

Beheer gesprekken in uw Freshchat Inbox

Leer hoe u berichten samenstelt en beantwoordt...

Werk samen met teamleden en bied betere ondersteuning

Converteer Freshchat-gesprekken in uw…

Verbeter de productiviteit van uw team door gesprekken automatisch te laten verlopen

Voer contextuele gesprekken met Smart…

Creëer kant-en-klare antwoorden, deel ze met uw team of houd...

Ondersteun uw klanten op het scherm met CoBrowsing

Stimuleer gesprekken proactief met Triggered…

Laat uw klanten weten dat u niet achter uw bureau zit met Offline Experience

Boek dag en nacht vergaderingen met uw beoogde klanten en klanten

Stuur e-mails naar uw klanten vanuit Freshchat

Verbeter de klantbetrokkenheid met Targeted...

Begrijp uw leads en beheer ze

Stel meerdere werktijden in voor uw verschillende teams

Organiseer uw verschillende teams in groepen

Stel regels in en wijs gesprekken automatisch toe

Routeer gesprekken op basis van categorieën met onderwerpen

Wijs chats automatisch toe op basis van de huidige werkdruk van uw team en...

Help klanten zichzelf te bedienen met in-messenger veelgestelde vragen

Deel veelgestelde vragen in gesprekken en verbeter de reactietijd

Bied dag en nacht antwoord met Freddy Answer Bot

Zorg voor razendsnelle ticketafhandeling met Custom Bots

Voeg meerdere talen toe

Stel onderwerpen in verschillende talen in

Schakel zelfbediening door klanten in hun eigen taal in

Beantwoord gebruikers in hun eigen taal met Live Translation