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Growth Emissão de tíquetes, portal do cliente, relatórios e muito mais. Ideal para pequenas empresas que desejam oferecer um suporte intuitivo e de ponta no setor. | Pro Tudo do Growth, além de portais de suporte personalizados, objetos personalizados, tíquetes avançados, relatórios personalizados e diferentes mecanismos de roteamentoMais popular | Enterprise Tudo no Pro, além de logs de auditoria, fluxos de trabalho de aprovação, atribuições baseadas em habilidades, recursos de segurança adicionais e muito mais | |
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Suporte e emissão de tíquetes | |||
Emissão de tíquetes | |||
Caixa de entrada compartilhada | |||
Threads e tarefas | |||
Portal do cliente | |||
Conversas multilíngues | |||
Colaboradores | 5.000 colaboradores incluídos | 5.000 colaboradores incluídos | |
Freddy AI Agent | |||
Email AI Agent* | |||
* Primeiras 500 sessões incluídas. $49 por 100 sessões | |||
Freddy AI Copilot | |||
Análises e insights | |||
Autoatendimento | |||
Roteamento e SLA | |||
Administração e segurança | |||
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