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Growth Emissão de tíquetes, portal do cliente, relatórios e muito mais. Ideal para pequenas empresas que desejam oferecer um suporte intuitivo e de ponta no setor. | Pro Tudo do Growth, além de portais de suporte personalizados, objetos personalizados, tíquetes avançados, relatórios personalizados e diferentes mecanismos de roteamentoMais popular | Pro + AI Copilot Aproveite todos os benefícios do plano Pro e do complemento Freddy AI Copilot juntosPacote | Enterprise Tudo no Pro, além de logs de auditoria, fluxos de trabalho de aprovação, atribuições baseadas em habilidades, recursos de segurança adicionais e muito mais | |
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Suporte e emissão de tíquetes | ||||
Emissão de tíquetes | ||||
Caixa de entrada compartilhada | ||||
Threads e tarefas | ||||
Portal do cliente | ||||
Conversas multilíngues | ||||
Colaboradores | 5.000 colaboradores incluídos | 5.000 colaboradores incluídos | 5.000 colaboradores incluídos | |
Turbine os resultados com o Freddy AI | ||||
Freddy AI Agent | Primeiras 500 sessões incluídas. $100 por 1.000 sessões. | Primeiras 500 sessões incluídas. $100 por 1.000 sessões. | Primeiras 500 sessões incluídas. $100 por 1.000 sessões. | |
Freddy AI Copilot | $29/agente/mês cobrado anualmente | Incluída | $29/agente/mês cobrado anualmente | |
Freddy AI Insights (Beta) | Requer Freddy AI Copilot | Incluída | Requer Freddy AI Copilot | |
Análises e insights | ||||
Autoatendimento | ||||
Roteamento e SLA | ||||
Administração e segurança | ||||
Amplie o poder do Freshdesk | ||||
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