Nossa plataforma. Sua visão.

Aproveite uma plataforma empresarial flexível e completa com IA para unificar as experiências dos clientes, melhorar a produtividade dos funcionários e capacitar um ecossistema de desenvolvedores e parceiros. Escale com o poder do Freshworks Neo.

Freshworks Neo Platform Overview Hero

Simples. Flexível. Inteligente.

O Freshworks Neo tem tudo o que você precisa para oferecer experiências intuitivas e envolventes em todos os setores

Mantenha clientes por toda a vida

Os departamentos de CX e vendas criam relacionamentos que duram uma vida inteira ao satisfazer seus clientes em todos os pontos de contato

Acelere a transformação digital

A TI e as operações automatizam, integram e personalizam fluxos de trabalho por meio de uma plataforma unificada

Amplie sua experiência

Os desenvolvedores criam pilhas personalizadas através de aplicativos criados por nossa próspera comunidade

Conheça o Freddy IA

Eleve sua experiência de suporte ao cliente, tome decisões de negócios mais inteligentes e aumente a produtividade dos funcionários com o Freddy IA, o mecanismo de inteligência artificial de nível empresarial desenvolvido pela plataforma Freshworks Neo.

Freddy, the AI mascot, wears the Freshworks logo on its collar

 

Biblioteca de IU amigável ao desenvolvedor

Simplifique os processos de desenvolvimento e ofereça experiências consistentes ao cliente por meio de um kit de interface intuitiva do usuário. A Crayons é uma biblioteca de componentes reutilizáveis que os desenvolvedores podem usar para fazer a integração com qualquer aplicativo. 

A developer is building an app using components from a library in the developer platform.

Uma combinação poderosa

Alcance uma escala corporativa com a plataforma Freshworks Neo, fornecendo APIs avançadas para integração personalizada,
um portal de desenvolvedores e mais de mil aplicativos de marketplace

Uma combinação poderosa

Alcance uma escala corporativa com a plataforma Freshworks Neo, fornecendo APIs avançadas para integração personalizada,
um portal de desenvolvedores e mais de mil aplicativos de marketplace

Crie um ecossistema de apoio

Desenvolva aplicativos que integram seus sistemas e personalizam seus fluxos de trabalho, permitindo que sua equipe desfrute de uma experiência de software unificada

Beneficie-se de uma tecnologia poderosa

Tudo o que você precisa para potencializar sua experiência de engajamento, incluindo APIs abertas e extensíveis, uma estrutura sem servidor desenvolvida pela AWS e recursos avançados de pesquisa

Integre suas ideias, dados e fluxos de trabalho

Nossas soluções de nível empresarial oferecem controle sobre seus dados - por meio de análises ou de uma visão de 360 graus dos registros unificados do cliente

Conheça nossos parceiros de tecnologia

Fizemos parceria com os principais inovadores tecnológicos para ajudá-lo a melhorar sua experiência com os produtos Freshworks

Explore os serviços da plataforma 

A plataforma Freshworks Neo permite que desenvolvedores, parceiros e clientes personalizem, integrem e automatizem
fluxos de trabalho de negócios para suporte, CRM e casos de uso de TI

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