Milhares de clientes satisfeitos usam nossas soluções

Uma solução para transformar seu marketing para sempre

Tudo de que você precisa para localizar e engajar seu público está bem aqui.

ATRAIR

Alcance mais clientes potenciais, crie mais oportunidades

Atraia visitantes do site, inicie automaticamente uma conversa com eles, colete dados de comportamento e encontre seus novos clientes.

  • Configure chatbots para conexão com visitantes do site em tempo real e converta-os em leads.
  • Integre formulários da Web em seu site e capture automaticamente informações do visitante. 
  • Execute campanhas de marketing direcionadas em seu site usando chat para atrair os leads certos para vendas.

GERENCIAR

Organize todos os dados do cliente em uma plataforma

Obtenha um panorama completo de cada cliente, entenda as atividades deles e agrupe-os em segmentos e listas.

  • Desfrute de uma visão em 360 graus de contatos com insights detalhados das atividades e do engajamento deles.
  • Priorize seus contatos com base na Pontuação preditiva de contato apresentada a você pelo Freddy AI.  
  • Agrupe contatos em listas estáticas e dinâmicas com base em atributos e comportamento para enviar emails personalizados.

ENGAJAR

Engage seu público com a mensagem certa na hora certa

Personalize mensagens, crie campanhas eficientes e otimize-as com dados em tempo real para melhor engajamento. 

  • Engaje contextualmente contatos com campanhas por email e chat personalizadas para diferentes listas e segmentos.
  • Automatize todas as suas jornadas para acionar ações e preferências baseadas em contatos e entregue suas mensagens na hora certa.
  • Comunique-se nos canais certos: telefone, email, Whatsapp e chat de um local central. 

INCENTIVAR

Crie campanhas de incentivo eficazes que levem a clientes satisfeitos e mais vendas

Incentive leads ao longo do funil com campanhas direcionadas, dê suporte aos clientes com conteúdo educativo e desenvolva relacionamentos mais profundos.

  • Desenvolva campanhas de incentivo específicas com acionadores, ações e condições detalhados sem esforço.
  • Envie emails de transação automatizados e personalizados para os clientes com base em ações e eventos para venda adicional e venda cruzada.
  • Obtenha um detalhamento da análise de campanha para uma compreensão holística do seu marketing e público.

O CRM de marketing multifuncional que o ajuda a ganharclientes para a vida toda

Acelerar conversões

Engaje de modo eficaz clientes potenciais e incentive-os até que estejam prontos para comprar. Aproveite a automação para eliminar bloqueios à conversão e facilitar um crescimento mais rápido.

Melhorar as experiências do client

Personalize seu engajamento realizando campanhas direcionadas na hora certa. Use automação eficiente para proporcionar experiências consistentes e incríveis.

Colabore com vendas

Crie um local central para dados do cliente em equipes de marketing e vendas com o Freshworks CRM Sales Cloud. Obtenha todo o contexto de clientes, proporcionando uma experiência aperfeiçoada conforme seu negócio cresce e evolui. 

Melhorar a produtividade da equipe

Aumente a eficiência da equipe de marketing automatizando campanhas redundantes de incentivo e retenção. Concentre-se na sua estratégia e deixe o Marketing Cloud lidar com a execução.

Dimensionar e expandir

Faça jus à visão da sua empresa escolhendo uma plataforma dimensionável que comporte seu crescimento de curto e longo prazos e possa acomodar até 100x o tamanho do público.

Medir o impacto do marketing

Analise a eficácia das campanhas acompanhando e relatando KPIs de marketing. Obtenha insights de alto nível de detalhados para influenciar decisões críticas que geram receita.