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Todos os nossos produtos estão prontos para uso, são fáceis de usar e oferecem um grande valor para qualquer tipo de negócio.
“O Freshdesk nos ajudou muito a escalar os nossos departamentos de atendimento ao cliente e a melhorar o nosso serviço. Através do dashboard e da página de relatórios temos acesso a muitos indicadores de performance que nos ajudam a tomar decisões. O atendimento do Suporte e do Customer Success são excelentes! Estamos muito satisfeitos com a parceria!”
“Inovador e simples. É o que procuramos no mundo de hoje, onde a simplicidade é negligenciada e não se encontra em outras ferramentas. Não estamos acostumados a trabalhar com empresas como esta – jovem, ambiciosa e vibrante. É uma boa sensação.”
“Nós gostamos do Freshdesk porque é uma solução altamente adaptável com inúmeras métricas que permitem rastrear e seguir nossos clientes e agentes com eficiência.”
“Uma das minhas coisas favoritas sobre o Freshdesk é que ele simplesmente funciona, você não precisa de treinamento para usar o software. Tudo é muito intuitivo.”
“Os produtos da Freshworks são o complemento perfeito para nossas ferramentas de gerenciamento de back-office. Há mais de três anos, contamos com as ferramentas da Freshworks para fornecer soluções integradas de missão crítica aos departamentos de atendimento ao cliente e ao revendedor da AUTO1 Group, bem como internamente. Além de produtos excepcionais, a Freshworks também oferece um excelente serviço e suporte ao cliente de alto nível, e por isso a escolhemos como a nossa solução de nível 1, para um engajamento eficiente e inteligente do cliente baseado em nuvem.”
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