Skip to main content

Produtos e testes gratuitos

Freshservice

Serviço, operações e ativos unificados.

Freshservice para equipes de negócios

Descomplique a entrega de serviços para equipes de negócios — sem necessidade de implementação de ITSM.

Freshservice para gestão de ativos de TI

Descubra, acompanhe e gerencie todos os ativos de TI em um só lugar.

Freshservice para MSPs

Solução de service desk de TI simples, segura e personalizada para MSPs.

Todos os recursos e funcionalidades do produto

A-C

Controles de acesso

Controles de acesso

Centro de administração

Centro de administração

Gestão de alertas

Gestão de alertas

Marketplace de aplicativos

Marketplace de aplicativos

Gestão do ciclo de vida de ativos

Gestão do ciclo de vida de ativos

Descoberta automatizada

Descoberta automatizada

Gestão de mudanças

Gestão de mudanças

Canais

Canais

Campanhas de bate-papo

Campanhas de bate-papo

Chatbots

Chatbots

Telefonia em nuvem

Telefonia em nuvem

CMDB

CMDB

Colaboração

Colaboração

Pontuação de contato

Pontuação de contato

Gestão de contatos

Gestão de contatos

Otimização da taxa de conversão

Otimização da taxa de conversão

Personalize objetos

Personalize objetos

Visão completa do cliente

Visão completa do cliente

Manuais da jornada do cliente

Manuais da jornada do cliente

Segmentações do cliente

Segmentações do cliente

Personalização

Personalização

D-Q

Mapeamento de dependências

Mapeamento de dependências

Integração de e-mal

Integração de e-mal

Mecanismo de IA Freddy

Mecanismo de IA Freddy

Gestão de incidentes

Gestão de incidentes

IP-Adressverwaltung

IP-Adressverwaltung

Faturas e cotas

Faturas e cotas

Gestão de ativos de TI

Gestão de ativos de TI

Gestão de operações de TI

Gestão de operações de TI

Gestão de serviços de TI

Gestão de serviços de TI

Gestão de conhecimento

Gestão de conhecimento

Gestão de linguagem e moeda

Gestão de linguagem e moeda

Exibição em lista

Exibição em lista

Gestão multicanal

Gestão multicanal

Gestão de chamadas

Gestão de chamadas

Orquestração

Orquestração

Análise de plataforma

Análise de plataforma

Gestão de problemas

Gestão de problemas

Automação de processos

Automação de processos

Project Management

Project Management

Gestão de pedidos de compra

Gestão de pedidos de compra

R-Z

Gestão de lançamentos

Gestão de lançamentos

Relatórios e análises

Relatórios e análises

Gestão de SaaS

Gestão de SaaS

Gestão de atividade de vendas

Gestão de atividade de vendas

Análise de vendas

Análise de vendas

Pipeline de vendas

Pipeline de vendas

Sequências de vendas

Sequências de vendas

Segurança

Segurança

Autoatendimento

Autoatendimento

Catálogo de serviços

Catálogo de serviços

Relatórios de gestão de serviços

Relatórios de gestão de serviços

Gestão de SLA

Gestão de SLA

Gestão de ativos de software

Gestão de ativos de software

Colaboração em equipe

Colaboração em equipe

Caixa de entrada da equipe

Caixa de entrada da equipe

Criação de tíquetes

Criação de tíquetes

Espaço de trabalho do agente unificado

Espaço de trabalho do agente unificado

Registro unificado de clientes

Registro unificado de clientes

IA de serviço virtual

IA de serviço virtual

Automação do fluxo de trabalho

Automação do fluxo de trabalho