Freshservice para Equipes de Negócios
Capacite as equipes de RH, Finanças, Facilities e outras áreas a otimizar a entrega de serviços, automatizar solicitações e oferecer melhores experiências aos funcionários — tudo em uma plataforma unificada e impulsionada por IA.
Experimente grátisGerenciamento de serviços sob medida para qualquer equipe de negócios
O Freshservice ajuda equipes de RH, Finanças, Instalações e outras áreas a gerenciar solicitações, acompanhar o andamento e oferecer serviços integrados aos colaboradores — tudo em uma plataforma unificada.Centralize solicitações, aprovações e tarefas para que qualquer equipe trabalhe com clareza. Mantenha a conexão em uma única plataforma com SLAs integrados, roteamento e visibilidade.
Capacite qualquer equipe a oferecer um serviço melhor
Acelere a entrega de serviços com modelos de espaços de trabalho pré-construídos para equipes corporativas, permitindo que elas iniciem rapidamente e operem com fluxos de trabalho alinhados às melhores práticas.
Equipes de RH
Melhore a capacidade das equipes de RH de gerenciar solicitações de funcionários, realizar onboarding de novos colaboradores com eficiência e automatizar aprovações para resoluções mais rápidas.
Equipes de Finanças
Simplifique fluxos financeiros automatizando aprovações de despesas, solicitações de compras e acesso a insights de orçamento.
Equipes de Facilities
Otimize as operações de facilities com solicitações centralizadas, acompanhamento em tempo real e fluxos automatizados de manutenção.
Equipes Jurídicas
Acelere revisões contratuais, automatize solicitações de documentos e garanta conformidade com fluxos transparentes de aprovação.
Agentes de IA autônomos para suporte quase instantâneo aos funcionários
Implante Agentes de IA criados especificamente para a função, resolva dúvidas dos funcionários, automatize solicitações e execute ações em aplicativos conectados. De questões sobre licenças e folha de pagamento a solicitações de acesso e documentos, ofereça um suporte rápido e preciso, liberando suas equipes de negócios para focar em trabalhos de alto impacto.
Junte-se às mais de 74.000 empresas que estão descomplicando seus serviços e suporte de TI
Ver todas as histórias de clientes
Expandir do ITSM para o ESM com o Freshservice foi um movimento estratégico que transformou o suporte, oferecendo um hub unificado para todas as necessidades dos colaboradores.
Isso nos ajudou a melhorar o tempo de resposta e a experiência do usuário no tratamento de tíquetes de serviço. A implementação do Freshservice foi mais rápida em comparação com outras ferramentas concorrentes dessa categoria.
Eles compreenderam nossos desafios e fizeram personalizações diretamente de acordo com as nossas necessidades. A Freshworks faz acompanhamentos frequentes e nos fornece tudo o que precisamos para ter sucesso.
Funciona com suas ferramentas favoritas
Integre-se a ferramentas como Workday, Microsoft Teams, Slack e muitas outras, para que as equipes gerenciem solicitações e atualizações sem precisar alternar entre aplicativos.
Explorar o Marketplace
Gerenciamento de serviços corporativos que funciona
Saiba como as equipes integram RH, Finanças, Instalações e outras áreas de negócios para otimizar a entrega de serviços.Architecting a Winning Digital Employee Experience in 2026
Discover the C-suite blueprint to eliminate complexity and architect a unified, high-performing workplace.
Relatório de Referência Freshservice 2025
Compare a maturidade dos serviços, o impacto da automação e as melhores práticas entre equipes de alto desempenho.
Os 4 pilares do Gerenciamento de serviços corporativos
Descubra como governança, automação, colaboração e insights impulsionam a excelência em serviços entre as equipes.Simplifique a entrega de serviços em todas as equipes de negócios
Reúna as equipes de RH, Finanças, Instalações, Jurídico e outras equipes em uma única plataforma inteligente que transforma o trabalho. Automatize solicitações, simplifique aprovações e ofereça experiências mais rápidas e consistentes.Iniciar avaliação gratuita
Explore a plataforma na prática por 14 dias—sem necessidade de cartão de crédito. Sem compromisso.
Fale com vendas
Conecte-se com nossos especialistas de produto para obter uma demonstração personalizada, informações sobre preços e respostas para seus desafios de TI.