Anúncio de Freddy IA + GPT
Estamos trazendo o poder dos modelos IA e GPT para o pacote de produtos Freshworks
Por caso de uso
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Dê à sua equipe um espaço de trabalho criado para a facilidade, produtividade e colaboração.
Não é necessário cartão de crédito.
“A ferramenta em si é muito intuitiva, a interface é agradável aos olhos e muito semelhante ao messenger do Facebook/WhatsApp que todos usam.”
“A facilidade de uso da interface do Freshchat e as informações contextuais exibidas no painel fizeram uma grande diferença em nosso fluxo de trabalho, permitindo que nossos agentes ofereçam um atendimento muito mais personalizado.”
O atendimento ao cliente pode ser estressante, seja ele feito em casa ou no escritório. A caixa de entrada da equipe do Freshchat torna o dia de trabalho dos agentes mais fácil graças a uma interface intuitiva cheia de recursos bem elaborados.
Gerencie e responda às conversas em um único espaço de trabalho, independentemente do canal - WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook, Line, site, aplicativo móvel e muito mais.
Pare de alternar entre telas para obter informações sobre o cliente. Usando integrações de aplicativos nativos e personalizados, a caixa de entrada da equipe capacita os agentes com todo o contexto de que precisam em um só lugar.
O espaço de trabalho de um agente é uma parte importante do seu dia. Com isso em mente, criamos a caixa de entrada da equipe com recursos que parecem simples, mas fazem uma grande diferença em sua eficiência e produtividade.
Filtre as mensagens com base no prazo de resposta.
Traga o colega de equipe mais adequado para responder a um problema do cliente.Atribua uma conversa por vez ou em massa.
Economize tempo com respostas salvas previamente através das respostas predefinidas
Atribua, responda e resolva conversas de uma só vez
Personalize sua caixa de entrada da equipe em um idioma com o qual você se sinta confortável
O Freshchat apoia milhares de empresas a partir da caixa de entrada de equipe que elas usam.
Inicie sua avaliação gratuita de 21 dias. Não é necessário cartão de crédito. Sem compromisso.
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