첨단 조직을 위한 지능형 서비스 관리
최신 IT를 활용한 지원의 역량 강화로 새롭게 정의하는 비즈니스 혁신 방법
Freshservice는 모든 규모의 비즈니스에 맞춰 서비스 관리 체계를 간소화하여 신속하고 능률적으로 생산성을 확장하고 최대화합니다.
통합 플랫폼에서 일관된 서비스 경험을 제공하여 IT부터 인사, 시설, 출장, 법률, 그 외 다양한 부서에 걸쳐 서비스 관리를 간소화하여 향상된 가시성과 높은 효율성을 구현합니다.
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Freshservice 봇은 일상적으로 반복되는 에이전트의 작업을 자동화하여 업무 시간을 능률적으로 단축해주기 때문에 에이전트는 보다 복합적이고 중요한 업무에 주력할 수 있습니다.
여러 메뉴를 거칠 필요 없이 간단하게 주요 정보 및 작업흐름을 이용할 수 있도록 서비스 환경을 직관적으로 설정하세요. 소비자 앱과 유사한 풍부하고 직관적인 UI로 학습 곡선을 최소한으로 단축하고 신속한 채택을 보장합니다.
맞춤형 통합, 작업흐름 자동화, 스마트 분석, 에코 시스템 파트너 솔루션, 그 외 수백 개의 마켓플레이스 앱에 최적화 된 풍부한 API를 제공하는 개방적이고 탄력적인 Freshworks 플랫폼으로 확장되는 고객의 요구를 완벽하게 수용하세요.
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