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Freshservice optimiza la gestión de servicios para negocios de todos los tamaños y les permite activar rápidamente su productividad a gran escala

Incremente la productividad de los agentes

Automatice las tareas repetitivas con una potente automatización de flujos de trabajo e incremente el soporte con agentes virtuales y Chatbots basados en IA

Estandarice la prestación de servicios

Integre la gestión de servicios en todos los roles, departamentos y ubicaciones desde una única plataforma para ofrecer unas experiencias consistentes en todos ellos

Amortización rápida

Desarrolle rápidamente personalizaciones de nivel corporativo con la plataforma de Freshservice sin necesidad de programación. Reciba un servicio experto para migración e incorporación y soporte técnico 24x7

Logre unas mayores eficiencias empresariales con la IA y la automatización

A los agentes les encantan los Bots de Freshservice, que son capaces de automatizar tareas rutinarias y repetitivas para recuperar tiempo en el día, lo que les permite enfocarse en solicitudes e incidencias de servicio más complicadas.

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Creado para empresas, diseñado para personas

Simplifique el entorno de servicio para que la información y los flujos de trabajo clave estén disponibles sin tener que atravesar múltiples capas de menús. Garantícese unas curvas de aprendizaje mínimas y una rápida adopción con una IU intuitiva, agradable y similar a la de las aplicaciones para el consumidor.

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Amplíe su escala de operaciones con la plataforma de Freshworks

Satisfaga las crecientes necesidades de sus consumidores con la plataforma abierta y flexible de Freshworks, que le ofrece una API enriquecida para integraciones personalizadas, flujos de trabajo automatizados, análisis inteligentes, soluciones asociadas en el ecosistema y cientos de aplicaciones en el mercado. 

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Garantícese unas experiencias de servicio consistentes en toda la empresa 

Optimice la gestión de servicios interdepartamental, desde TI hasta RR. HH., instalaciones, viajes, asuntos legales y más, con unas experiencias de servicio consistentes en una plataforma unificada para un aumento en la visibilidad y la eficiencia.
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