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Abra paso a la solución de gestión de servicios de

próxima generación

Freshservice optimiza la gestión de servicios para empresas de todos los tamaños y mejora la productividad rápidamente a gran escala.

Mejore la productividad de los agentes

Automatice las tareas repetitivas con una potente automatización del flujo de trabajo y mejore el servicio de soporte con agentes virtuales y chatbots que emplean IA.

Estandarice la prestación de servicios

Integre la gestión de servicios de todos los roles, departamentos y ubicaciones en una sola plataforma para ofrecer experiencias consistentes a lo largo de toda la empresa.

Mayor rapidez en la obtención de valor

Cree rápidamente personalizaciones de nivel empresarial con la plataforma sin código de Freshservice. Obtenga servicios expertos de incorporación, migración y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Logre una mayor eficiencia empresarial con la IA y la automatización

A los agentes les encantan los bots de Freshservice porque con ellos pueden automatizar las tareas más rutinarias y repetitivas y dedicar ese tiempo a atender incidentes y solicitudes de servicio más complejos.


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Creado para empresas, diseñado para personas

Simplifique el entorno de servicio para tener acceso a la información clave y los flujos de trabajo sin tener que pasar por varias capas de menús. Garantice curvas de aprendizaje mínimas y una rápida adopción con una interfaz de usuario completa, intuitiva y similar a una aplicación para el consumidor.

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Escale con la plataforma de Freshworks

Satisfaga las crecientes necesidades de sus clientes con la plataforma abierta y flexible de Freshworks, que ofrece una completa API para integración personalizada, flujos de trabajo automatizados, análisis inteligentes, soluciones del ecosistema para socios y cientos de aplicaciones del Mercado.

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Garantice experiencias de servicio consistentes en toda la empresa

Optimice la gestión de servicios en todos los departamentos, desde TI hasta RR.HH., servicios, viajes y legal, entre otros, con experiencias de servicio consistentes a través de una plataforma unificada que mejorará su visibilidad y eficiencia.

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