La cultura Freshworks
Aquello en lo que creemos y lo que representamos
Un alegre ambiente de "trabajo"
El trabajo que hacemos no solo sirve para pagar las facturas; también nos hace felices. Elegimos trayectorias profesionales que están alineadas con nuestras fortalezas y trabajamos en equipo para hacer de la oficina un entorno colaborativo y diverso.
Somos un equipo
Ponemos a Freshworks enprimer lugar, por encima del equipo y de la persona, y nos esforzamos por establecer relaciones genuinas con nuestros colegas. Aceptamos los desacuerdos, ya que nos ayudan a descubrir nuestros puntos ciegos y aprender desde diferentes perspectivas.
Asumimos la responsabilidad
Nuestros proyectos los asumimos como propios; en el éxito y en el fracaso, somos dueños de lo que hacemos y nos hacemos responsables de nuestras acciones. Cuando sentimos frustración, apretamos el interruptor y nos enfocamos en resolver el problema.
Aplicamos destreza
Nos esforzamos por lograr que todo lo que hacemos sea de talla mundial. Es por eso que nos esmeramos en pulir los detalles, hasta que creamos productos que nos enorgullece llamar “nuestros”.
Corremos riesgos calculados
Buscamos ideas que nos ayuden a encontrar formas de trabajar más nuevas, mejores y más rápidas. Algunas de estas ideas pueden fallar, y no hay problema con eso. Aprendemos de los fracasos y seguimos adelante.
Actuamos con urgencia
Estamos enfocados en tomar decisiones rápidas y ejecutarlas rápidamente. "¿Cómo se puede hacer esto más rápido?" Ese es nuestro mantra.
Damos nuestra opinión
Expresamos nuestros puntos de vista de maneraabierta, proactiva y respetuosa. Aquí no hay lugar para desacuerdos silenciosos. Fomentamos las discusiones y los debates saludables, y preferimos comunicarnos demasiado en lugar de quedarnos en silencio.
Somos los defensores de nuestros clientes
Siempre estamos trabajando para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Con este fin, nos esforzamos por conectar con ellos, entender sus exigencias y desafíos, y hacer lo correcto para el cliente y la empresa.
