El CRM para ecommerce mejor valorado

 

¿Por qué Freshsales Suite?

Todo en uno. Listo para utilizar. Proporciona una vista panorámica.

Proporcione a los equipos de ventas y marketing compromisos de clientes conectados y enriquecidos en todos los canales, con una vista consistente y agregada del cliente mediante una solución integral.

El valor más rápido. El más fácil de usar.

Aumente el valor para el usuario y de las TI mediante la reducción de los excesivos costes de desarrollo y formación y la aceleración de la adopción gracias a la automatización simplificada y la experiencia del usuario.

Canal comercial predecible. Velocidad de las operaciones basada en IA.

Dirija continuamente a los equipos de ventas hacia las mejores operaciones, genere previsibilidad, reduzca los ciclos de ventas y aumente los ingresos con la IA y los análisis integrados.

ENCUENTRE MÁS OPORTUNIDADES

Atraiga las mejores operaciones. Genere 10 veces más oportunidades.

Atraiga visitantes, conviértalos en clientes potenciales, realice campañas y convierta su sitio web en una máquina de generar clientes potenciales

Funciones principales:

Cree páginas de aterrizaje en cuestión de minutos. Supervise y comprenda el propósito del visitante.

Comprenda el propósito del visitante. Haga un seguimiento de las visitas a las páginas e incluso las acciones realizadas en su sitio web.

Hable en tiempo real con los visitantes del sitio web a través de bots de chat basados en IA.

Diseñe campañas de correo electrónico personalizadas y genere clientes potenciales de manera rentable

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INTERACTÚE CON CONTEXTO

Proporcione experiencias personalizadas según sus posibilidades Mejore en un 40% la interacción con los clientes potenciales.

Cree campañas personalizadas y optimícelas con datos en tiempo real para mejorar el grado de implicación. 

Funciones principales:

Obtenga una vista panorámica del cliente. Capte todas las interacciones del cliente en un solo punto.

Freddy AI identifica a sus mejores clientes potenciales, aquellos con mayor probabilidad de conversión en clientes

Configure correos electrónicos de bienvenida o trayectorias personalizadas en función de acciones

Comuníquese a través del teléfono, el correo electrónico, Whatsapp o chat

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CIERRE OPERACIONES MÁS RÁPIDO

Cierre acuerdos de ventas abiertos con mayor rapidez. Mejore en un 80% las conversiones de ventas.

Freddy AI helps you focus on the right deals that will drive revenue. Get insights across the funnel from lead to revenue with multi-touch attribution.

Características principales:

Mejorar la previsibilidad de los ingresos con Dynamic Forecasting 2.0

Encuentre las operaciones más convenientes para cerrarlas con la ayuda de los datos de operación basados en inteligencia artificial

Use Slack para que los departamentos colaboren entre sí y cierren acuerdos de venta con mayor rapidez

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CULTIVE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES

Cree campañas de apoyo con las que deleitar a los clientes. Aumente en más de un 50% las compras repetidas.

Preste apoyo a los clientes en su recorrido por el embudo de ventas mediante campañas dirigidas, brinde asistencia a los clientes con contenidos educativos, y profundice en sus relaciones.

Características principales:

Cree campañas de apoyo con activadores, acciones y condiciones

Enviar correos electrónicos transaccionales a los clientes para aumentar las ventas y fomentar las ventas cruzadas.

Desglose las analíticas de las campañas para gozar de una comprensión holística de sus campañas de marketing y su audiencia

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Preferidos por empresas del mundo entero

precios

Venda más rápido y de forma más inteligente con Freshsales

Free

Perfecto para que los equipos de ventas comiencen a organizar e interactuar con los clientes potenciales con chat, correo electrónico y teléfono integrados

 

$0

para hasta 3 usuarios

 

 

 

 

 

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para hasta 3 usuarios

 

 

 

 

 

 

£0

para hasta 3 usuarios

 

 

 

 

 

 

A$0

para hasta 3 usuarios

 

 

 

 

 

 

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para hasta 3 usuarios

 

 

 

 

Incluye

  • Vista Kanban para contactos, cuentas y tratos Gestione y organice sus registros de contactos, cuentas y tratos en una vista Kanban para obtener información clave de un vistazo
  • Etapas del ciclo de vida de los contactos Se trata de fases personalizables que capturan el ciclo de vida de los contactos
  • Chat, correo electrónico y teléfono integrados Conecte con clientes potenciales y ya existentes desde dentro del sistema de CRM por teléfono, correo electrónico y chat
  • Plantillas de correo electrónico Gestione y haga publicaciones en Facebook e Instagram.
  • Campañas en redes sociales Acceda al sistema de CRM en su dispositivo móvil
  • Campos personalizados Personalice su cuenta de CRM con hasta 5 campos personalizados para sus contactos, cuentas y tratos
  • Panel de control de ventas Consiga soporte ininterrumpido de lunes a viernes a través del teléfono, chat y correo electrónico
  • Aplicación móvil
  • Soporte ininterrumpido de lunes a viernes

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Growth

Diseñado para startups y pymes que buscan una gestión eficiente de la canalización y la participación en todos los canales

Desde

$9

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

$11

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Desde

€9

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€11

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Desde

£7

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Desde

749

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₹899

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Desde

A$15

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

A$18

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Todo lo incluido en Free, más

  • Formularios web Obtenga puntuaciones sobre cada contacto basadas en información demográfica y comportamiento de los contactos
  • Interacción multicanal: correo electrónico, SMS y WhatsApp Envíe campañas personalizadas por los canales: correo electrónico, SMS y WhatsApp
  • SMS y WhatsApp Automatice tareas repetitivas como la actualización de registros, el envío de correos electrónicos o la actualización de facturas, entre otras muchas
  • Flujos de trabajo básicos Cree tareas, actualice registros y programe recordatorios por correo electrónico para los propietarios de ventas.
  • Colaboración contextual con Slack
  • Catálogo de productos
  • Informes seleccionados Acceda a informes seleccionados para comprender las métricas en paneles listos para usar
  • Marketplace de Freshworks
  • 1 licencia CPQ

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ProPOPULAR

Ideal para empresas medianas y en crecimiento que requieren capacidades avanzadas y asistencia de IA

Desde

$39

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

$47

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Desde

39

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

€47

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Desde

£29

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£35

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/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

₹3,899

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Desde

A$59

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A$70

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Todo lo incluido en Growth, más

  • Puntuación de contactos por Freddy AI Obtenga puntuaciones sobre cada contacto basadas en información demográfica y comportamiento de los contactos
  • Actividades de ventas personalizadas Cree sus propios roles para usuarios modificando los roles predeterminados en el sistema de CRM
  • Secuencias de ventas Cree equipos para acelerar la colaboración con los usuarios. Cree territorios basados en regiones, unidades de negocio, etc. para asignar usuarios mediante reglas definidas.
  • Jerarquía de cuentas Los webhooks se usan en recorridos para pasar información de Freshmarketer a otra aplicación web
  • Varios canales de ventas Incorpore al sistema todos los datos de los eventos sin conexión
  • Correos electrónicos de ventas de Freddy AI Genere correos electrónicos de ventas personalizados para automatizar los esfuerzos de seguimiento
  • Deal Insights por Freddy AI Averigüe si es probable que se cierre un trato, cuál es su tendencia, si está en riesgo o si se ha enfriado, y decida la próxima acción recomendada, previa sugerencia de Freddy
  • Flujos de trabajo avanzados Configure flujos de trabajo para interactuar con los clientes a través de SMS y correo electrónico. Activa flujos de trabajo basados en el tiempo para realizar acciones recurrentes de forma diaria, semanal o mensual.
  • Informes personalizados
  • Webhooks avanzados
  • Eventos sin conexión

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Enterprise

Diseñado para empresas medianas y grandes que necesitan capacidades avanzadas de personalización y gobernanza

Desde

59 $

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

$71

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Desde

59 €

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

€71

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Desde

£49

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

£59

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Desde

4,899

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

₹5,879

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Desde

89 A$

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente

A$106

/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados mensualmente

Todo lo incluido en Pro, más

  • Permisos para campos Decida los campos a los que todos los usuarios pueden acceder para contactos, cuentas y tratos
  • Módulos personalizados Añada hasta 10 módulos específicos para su empresa
  • Información de pronóstico de Freddy AI Freddy sugiere tratos que se pueden incluir en su previsión de ventas
  • Flujos de trabajo para módulos personalizados Configure flujos de trabajo para módulos personalizados para actualizar automáticamente las propiedades de los campos, enviar alertas por correo electrónico y enviar notificaciones a aplicaciones de terceros a través de webhooks.
  • Zona de pruebas Pruebe nuevas funciones y configuraciones en un entorno controlado sin que afecte a su cuenta de CRM principal.
  • Registros de auditoría Lleve el seguimiento de los cambios realizados en su cuenta para diferentes configuraciones: flujo de trabajo, secuencia de ventas, territorios, planes, facturación y cuenta, configuración del sistema de CRM.
  • Gestor de cuenta exclusivo Su gestor de cuenta puede resolver personalmente los problemas y transmitirnos sus comentarios

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500 sesiones de Freshbots incluidas en la cuenta.

Conecte Freshsales Suite con sus herramientas favoritas

¿Necesita solamente una automatización de la fuerza de ventas o un software de automatización de marketing? En ese caso, también podemos ayudarle.

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Identifique a los mejores clientes potenciales, gestione su canal comercial, automatice las actividades de ventas y obtenga información práctica para cerrar los acuerdos de venta abiertos con mayor rapidez.

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Cree campañas personalizadas, atraiga a los mejores clientes potenciales, use la implicación contextual y maximice la satisfacción de los clientes en la medida de sus posibilidades.                                                

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