Nuestra plataforma. Su visión.

Aproveche una plataforma corporativa flexible, completa y basada en IA para unificar experiencias del cliente, mejorar la productividad de sus empleados y potenciar un ecosistema de desarrolladores y socios. Escale con el poder de Freshworks Neo.

Freshworks Neo Platform Overview Hero

Simple. Flexible. Inteligente.

Freshworks Neo le ofrece todo lo que usted necesita para ofrecer experiencias intuitivas y cautivadoras de forma generalizada.

Conserve a sus clientes de por vida

Los equipos de venta y CX crean relaciones que duran toda una vida deleitando a sus clientes en cada punto de contacto.

Acelere la transformación digital

Los equipos informáticos y de operaciones automatizan, integran y personalizan flujos de trabajo mediante una única plataforma unificada.

Extienda su experiencia

Los desarrolladores crean conjuntos de aplicaciones mediante apps creadas por nuestra floreciente comunidad.

Conozca la IA Freddy

Lleve su soporte al cliente al siguiente nivel, tome decisiones de negocio más inteligentes y aumente la productividad de los empleados con la IA Freddy, el motor de IA corporativa de la plataforma Freshworks Neo.

Freddy, the AI mascot, wears the Freshworks logo on its collar

Biblioteca de IU para desarrolladores

Simplifique los procesos de desarrollo y proporcione unas experiencias del cliente consistentes mediante un kit de IU fácil de usar. Crayons es una biblioteca de componentes reutilizables que los desarrolladores pueden utilizar para integrar cualquier aplicación. 

A developer is building an app using components from a library in the developer platform.

Juntos somos poderosos

Logre un escalado de nivel corporativo con la plataforma Freshworks Neo y sus ricas API para integraciones personalizadas, su portal de desarrolladores y sus más de 1000 apps del Mercado

Juntos somos poderosos

Logre un escalado de nivel corporativo con la plataforma Freshworks Neo y sus ricas API para integraciones personalizadas, su portal de desarrolladores y sus más de 1000 apps del Mercado

Cree un ecosistema de apoyo

Cree aplicaciones que integran sus sistemas y personalice sus flujos de trabajo, permitiendo a su equipo disfrutar de una experiencia de software unificada.

Aproveche una tecnología poderosa

Todo lo que necesita para llevar su experiencia de interacción al siguiente nivel, incluyendo API abiertas y extensibles, una arquitectura sin servidores mediante AWS y poderosas capacidades de búsqueda.

Integre sus ideas, datos y flujos de trabajo

Nuestras soluciones corporativas le dan el control de sus datos, mediante analítica o una perspectiva completa de registros unificados de clientes.

Conozca a nuestros socios tecnológicos

Nos hemos asociado con innovadores tecnológicos líderes para ayudarle a potenciar la experiencia del producto Freshworks.

Explore los servicios de la plataforma 

La plataforma Freshworks Neo permite a desarrolladores, socios y clientes personalizar, integrar y automatizar flujos de trabajo de los casos de uso de soporte, CRM y servicio informático.

Recursos