Contamos con la confianza de empresas que usted conoce y adora

Los clientes han cambiado. Su servicio de atención al cliente también debería hacerlo.

En la actualidad, los clientes esperan que valore su tiempo, que responda a sus preguntas y que les ayude rápidamente. Freshchat le permite cumplir con estas expectativas al ofrecerle las mejores herramientas de mensajería y bots con tecnología de IA.

 

 

 

CHATBOTS

Automatice más allá de las preguntas frecuentes

Ponga en funcionamiento chatbots con tecnología de IA en primera línea para ayudar a los clientes a resolver sus dudas (desde consultas informativas hasta transaccionales), independientemente del canal en el que se encuentren.

 

Ver cómo →

 

 

 

Canales de mensajería

Lleve el servicio de atención al cliente a los consumidores

Ayude a los clientes allá donde se encuentren mediante experiencias conversacionales modernas como WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook, Line, mensajería web y aplicaciones.

 

Ver cómo →

 

 

 

 

Servicio de atención al cliente proactivo

Interactúe con los clientes antes de que se pongan en contacto con usted

Anticípese cuando los clientes necesiten ayuda y envíeles un mensaje para hacerles saber que está disponible para ellos.

 

Ver cómo →

Mejorando millones de conversaciones de empresas de todos los tamaños