Planes para
Free
Ideal para equipos que buscan:
Widget de chat en el sitio web y aplicaciones móviles
Bandeja de entrada compartida
Conectar el correo electrónico
Funciones y permisos
Growth
Todo lo incluido en Free, además de:
Freddy AI Agent ($49 por cada 100 sesiones)
Mensajería en redes sociales
Mensajería de texto
Informes y paneles
Complementos disponibles
Pases diarios por 2 USD/pase
Tareas de aplicaciones conectoras por 80 USD/5000
ProMás popular
Todo lo incluido en Growth, además de:
Conversaciones multilingües
Paneles e informes personalizados
Enrutamiento inteligente
Múltiples políticas de SLA
Panel de disponibilidad de agentes
Complementos disponibles
Freddy AI Copilot por 29 USD/agente/mes
Pases diarios por 7 USD/pase
Tareas de aplicaciones conectoras por 80 USD/5000
Enterprise
Todo lo incluido en Pro, además de:
Enrutamiento basado en habilidades
Registros de auditoría
Autenticación JWT
Dominios permitidos y lista blanca de direcciones IP
Complementos disponibles
Freddy AI Copilot at por 29 USD/agente/mes
Pases diarios por 2 USD/pase
Tareas de aplicaciones conectoras por 80 USD/5000
Con la confianza de más de 74.000 empresas en todo el mundo
Compare features
Implemente fácilmente asistencia inteligente por chat en sus aplicaciones móviles, sitio web o comercio electrónico.
Fomente la colaboración en equipo y simplifique las comunicaciones con una bandeja de entrada compartida para todo su equipo de atención al cliente.
Conecte su bandeja de entrada de asistencia y lleve todos sus correos electrónicos a la bandeja de entrada de Freshchat.
Traiga conversaciones desde redes sociales de mensajería hasta una vista única y unificada. Los agentes pueden ver el contexto histórico completo de una conversación para proporcionar una experiencia sumamente personalizada.
Una conversación que empiece en SMS puede continuarse en WhatsApp y concluir mediante correo electrónico, en función de las preferencias y la conveniencia de su cliente.
Rompa las barreras lingüísticas: traduzca las comunicaciones entrantes y salientes con clientes en más de 45 idiomas.
Conecte cualquier canal de mensajería a Freshworks con la ayuda de poderosas API.
Desbloquee las interacciones de voz con nuestro centro de contacto todo en uno. Gestione cualquier tipo de escenario con distribución avanzada de las llamadas entrantes.
A partir de €15/agente/mes
A partir de €39/agente/mes
A partir de €69/agente/mes
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