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Reducir la tasa de ausentismo era importante para aumentar la utilización de nuestro equipo de ventas. Con Freshsales, logramos bajarla a aproximadamente el 20 % y el tiempo es dinero.

Mike HopkinsVicepresidente sénior de Ventas y Servicio
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Freshservice es muy intuitivo y fácil de usar. A nuestros usuarios finales les resulta muy fácil abrir un ticket y los agentes de soporte pueden transferir los tickets sin problemas dentro de los departamentos.

Christy CooperAnalista sénior de Operaciones de TI
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Usamos Freshservice para todo. Saber que siempre podemos utilizar esta herramienta para obtener lo que sea que necesitemos facilita mucho el trabajo, más allá de las necesidades puntuales como empleados.

Rey DavilaAdministrador de sistemas
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