Freshworks CRM, el mejor CRM gratuito

El CRM Freshworks (antes conocido como Freshsales) es una herramienta de CRM gratuita con una diferencia clave: es un paquete "todo en uno" que combina prestaciones de ventas y de marketing, chat y teléfono integrado. Con el CRM Freshworks, usted podrá 

  • Registrar información detallada de sus clientes potenciales, clientes actuales y negocios
  • Crear trayectorias de correo electrónico para marketing
  • Hacer llamadas desde dentro del CRM
  • Configurar chatbots para su página web
  • Desplazarse mientras usa la aplicación móvil
  • Agregar usuarios ilimitados y
  • Recibir soporte técnico ilimitado.

Todo esto en una única plataforma. 

Mientras usted se enfoca en las ventas y en el crecimiento de su empresa, nosotros nos encargaremos de "defender la retaguardia" en el back-end.

Free CRM Software - Freshsales


Recomendado por los principales expertos del sector

Por qué Freshworks CRM es el mejor CRM gratuito

Muchos proveedores de CRM dicen ser gratuitos, pero tienen algunas salvedades. Estas son las principales razones por las que Freshworks CRM se destaca entre el resto.

Usuarios ilimitados

A medida que su equipo vaya creciendo, el CRM Freshworks crecerá con usted. Ponga en marcha su CRM gratuito sin limitación alguna en su cantidad de usuarios.

Soporte gratis

El CRM gratuito de Freshworks proporciona un soporte las 24 horas, 5 días a la semana por teléfono, correo electrónico y chat. Usted también obtiene acceso a demostraciones, programas de certificación y guías de usuario para conocer mejor la solución.

Seguro

El CRM Freshworks está creado para ofrecer un alto nivel de resiliencia. El acceso basado en roles le permite restringir el acceso al CRM basándose en la jerarquía de sus empleados.

Vea cómo el sistema gratuito de CRM Freshworks está completamente equipado para ampliar la escala de operaciones de su empresa.

Una vista unificada de sus contactos

En el CRM gratuito de Freshworks, toda la información de sus leads y clientes queda captada en una única pantalla. Así, en unas pocas pantallas, podrá ver su

  • Información de contacto
  • Estado de los negocios en curso
  • Notas, tareas y citas relacionadas
  • Correos electrónicos de marketing, notas de llamadas y conversaciones de chat

Armados con esta información y contexto, sus equipos de ventas pueden entablar conversaciones personalizadas con los clientes potenciales.

360 degree contact view in a free CRM

Impulse su marketing

Obtenga una visión integral de la trayectoria de su público en su página web, comprenda su comportamiento y cree campañas orientadas específicamente para ellos. Un CRM gratuito, como el CRM Freshworks, le permite:

  • Captar automáticamente los registros conectando los formularios de su página web al CRM gratis o crear formularios desde cero en el CRM.
  • Captar visitas a las páginas, recursos descargados y registros para saber exactamente qué están buscando sus clientes potenciales.
  • Comprender su comportamiento, optimizar sus páginas web e impulsar sus conversiones
  • Hacer seguimiento a su uso de su aplicación web para optimizar su experiencia en la aplicación e impulsar la adopción
  • Consolidar sus contactos en diversas listas e interactuar con ellos en las campañas adecuadas
  • Mejorar las conversiones diseñando y enviando correos electrónicos cautivadores mediante un poderoso editor con montones de opciones de formato, directamente desde su CRM gratis.
Marketing journey in a Free CRM Software

Haga llamadas en tan solo un clic

Póngase en contacto con sus clientes potenciales y actuales sin tener que comprar un software telefónico adicional. El CRM Freshworks incluye un teléfono integrado que le permite

  • Comprar números locales y gratuitos en diversos países para establecer una presencia local desde una única ubicación
  • Crear mensajes personalizados de bienvenida para recibir a sus clientes
  • Tomar notas rápidamente de los puntos más importantes de las reuniones en la sección exclusiva de notas, y guardarlos en la página de aterrizaje del contacto para futuras referencias
  • Recibir notificaciones de escritorio para llamadas de ventas entrantes con el nombre, empresa y número telefónico del interlocutor.
built-in phone in free crm

Chatee con su público

Mejore la interacción en su página web interactuando proactivamente con sus visitantes. El CRM gratuito incluye un Chatbot que usted puede personalizar para enviar mensajes intuitivos a su público. 

La prestación de chat en el CRM Freshworks también le permite organizar a sus equipos en grupos y a sus preguntas frecuentes en temas. Al hacer esto,

  • Sus visitantes tendrán una gama de temas entre los cuales elegir fácilmente, y podrán escoger el tema que les parezca más relevante
  • El Chatbot redirecciona automáticamente el mensaje entrante a los equipos/grupos exclusivos, y
  • Los expertos asignados a esos temas pueden responder fácilmente las preguntas de sus visitantes, directamente desde el CRM.
Chatbot in free crm

Incremente su movilidad

Con las funcionalidades de escritorio en la aplicación móvil, ya no tendrá que quedarse en su oficina física. El CRM gratis les permite tanto a usted como a sus equipos de ventas trabajar en cualquier parte y mantener alta la productividad. La aplicación móvil del CRM Freshworks le permite

  • Crear y gestionar la lista de clientes potenciales y actuales
  • Programar, rastrear y gestionar sus tareas, citas y reuniones
  • Tomar notas o grabar conversaciones y guardarlas como notas de voz para futuras referencias
  • Localizar su lugar de reunión o reservar un Uber directamente desde la aplicación móvil del CRM Freshworks
  • Crear, gestionar y hacer seguimiento al avance de los negocios usando un proceso de ventas visual
  • Personalizar las preferencias de llamadas, notificaciones, alertas, recordatorios de tareas, resúmenes de correo electrónico y más.

Usted puede mantenerse al día mientras se desplaza con las notificaciones automáticas y sin ninguna brecha en sus datos, puesto que la información que se introduce en la aplicación móvil se sincroniza con la versión de escritorio con total fluidez.

mobile app in free crm

No hay lugar para pérdida de datos

Tanto si está migrando de las hojas de cálculo de Excel como si está mudándose desde otro CRM, migrar sus valiosos datos es de vital importancia, tanto para usted como para nosotros. Es por eso por lo que hemos hecho que la migración a nuestro CRM sea rápida, fácil y gratuita. 

Con el CRM Freshworks, usted puede migrar desde diversos CRM populares en el mercado. Todo lo que tiene que hacer es

  • Seleccionar su CRM
  • Cargar sus archivos de exportación y
  • Comenzar la migración.

Si está usando un CRM por primera vez, solo tiene que exportar sus hojas de cálculo en formato .CSV/.XLSX e importarlas al CRM Freshworks.

task-management-freshsales

Crece con usted

Las empresas casi siempre están motivadas a crecer. Los equipos se multiplican, las oportunidades se expanden y su proceso de negocios puede volverse más complejo. Un sistema de CRM gratis, como el CRM Freshworks, que sea capaz de crecer simultáneamente con su empresa, le evitará los inconvenientes de tener que migrar a un nuevo sistema. Es importante que su software de CRM tenga la capacidad de adaptarse al crecimiento de su empresa con más usuarios, almacenamiento, automatizaciones, personalizaciones, informes, etc.

 

Vea de qué manera Freshworks CRM se compara con otras soluciones de CRM gratuitas

FUNCIONALIDADES
Usuarios ilimitados
Teléfono con números locales
Temas del chat
Aplicación móvil
Soporte
El plan básico comienza en

$100

$12

$29

Lo que dicen nuestros clientes acerca de nosotros