Los correos electrónicos son una de las mayores molestias para el profesional de TI. Este sentimiento tan extendido y conocido volvió a surgir en una encuesta de ITSM que realizamos recientemente en la región de Medio Oriente y África. En esta era de automóviles autónomos y dispositivos parlantes, obligar a los clientes a tener una mala experiencia con tareas básicas y repetitivas (como sobrecargarlos de correos electrónicos) parece ilógico.
Freshservice ha creado UNA solución sencilla que resuelve LA MAYORÍA de los problemas que los agentes de TI en el mundo entero experimentan.
Con este principio ÚNICO, podrá finalizar el trabajo más importante, y desde la oficina.
Adopte este principio como manera de categorizar su trabajo y use las herramientas y tecnologías apropiadas para atender estas categorías.