De tu primer agente de IA a la IA en todo el servicio al cliente. Te llevaremos ahí.
Freshdesk reúne IA lista para usar, personas y flujos de trabajo, con una ruta guiada hacia la adopción de IA, para que el servicio mejore desde el primer día y sea cada vez más impulsado por IA con el tiempo.
Con la confianza de más de 75 mil
Transformar servicio al cliente con IA
Agentes de IA listos que entienden la intención y resuelven en cualquier canal.
Diseñado para triunfar con la IA
Lanza con confianza
De la configuración al éxito, de forma sencilla
Incorporación de IA gratuita incluida
Servicio impulsado por IA, en tus propios términos
Conectar las herramientastus agentes ya usan
Conecta tus aplicaciones de negocio
Intégrate con las herramientas en las que tu equipo confía, conectadas sin problemas con Freshdesk. Comienza sin ninguna complejidad.
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Los expertos están de acuerdo
Reconocidos por ofrecer un servicio al cliente impulsado por IA que genera resultados.
Resultados que importan
"Freshworks es fácil de entender y tiene sentido para los agentes."
Gerente de Procesos de Negocio y Crecimiento, iPostal1
54%
Consultas resueltas con IA
" Necesitábamos una herramienta que nos permitiera brindar atención al cliente de primer nivel a gran escala."
Vicepresidente de Servicios de Soporte Técnico, Ryan Specialty
75%
Tasa de resolución en el primer contacto
"Tenía miembros del equipo que no se sentían nada cómodos con los correos electrónicos. Con Freddy AI, han ganado mucha confianza."
Gerente del equipo de ventas, Woolacombe Bay
69%
Reducción en el tiempo promedio de resolución
" (Freddy AI Copilot) fue verdaderamente un cambio de juego para el equipo."
Gerente de Servicio al Cliente, Hobbycraft
30%
Consultas gestionadas por IA