Functionaliteiten

Customer-for-Life Cloud

GROWTH

29 €

/Gebruiker/Maand

Jaarlijks gefactureerd

PRO

69 €

/Gebruiker/Maand

Jaarlijks gefactureerd

ENTERPRISE

125 €

/Gebruiker/Maand

Jaarlijks gefactureerd

Contact- en Accountbeheer
E-mailmarketing contactpersonen
1000
3000
5000
Contactbeheer
Accountbeheer
Contactpersoon Levenscyclus Fasen
10
10
10
Marketinglijsten
Standaard Segmentatie
Activiteitentijdlijn
Gedragssegmentatie
Offline Gebeurtenissen
Automatische Profielverrijking
Sales en Marketing Activiteiten
Taken, Afspraken en Notities
Aangepaste Verkoopactiviteiten
CRM Aanpassing
Workflows
20
50
100
Op tijd gebaseerde Workflows
Hernoem Modules
Aangepaste Velden: Standaardlimieten
Aangepaste Velden: Geavanceerd (Formulevelden, Opzoekvelden)
Regels voor Automatische Toewijzing voor Contactenpersonen, Accounts, Deals
50 per module
100 per module
Productcatalogus
Aangepaste Modules
10 aangepaste modules
E-mailmarketing Campagnes
Marketing E-mailsjablonen
20
100
500
Marketing E-mail Limieten
3x
5x
10x
Marketing Aanmeldingscentrum
5
25
50
Marketing Reactie Tracking
Marketing Transactionele E-mails
Marketing E-mail Bezorgbaarheid
Aangepaste Domeinen voor marketing-e-mails
1
10
25
Marketingtraject Bouwer
Webhooks
Standaard
Geavanceerd
Geavanceerd
Actieve Marketingtrajecten
5
20
100
Live Tracking
Verkooppijplijnbeheer
Dealbeheer
Visuele Verkooppijplijnen
Contextuele Samenwerking met Slack
Meerdere Verkooppijplijnen
10
10
Verkoopdoelen
Verkoopprognoses
Deal Teams
Gegevensbeheer
Import en Export van Gegevens
Data-opslag
2 GB
10 GB
20 GB
Verkoopsequenties
Verkoopsequenties (per gebruiker)
5
10
25
Tweerichtings e-mailsynchronisatie
Gepersonaliseerde Bulk E-mails (handmatig)
Team Postvak In
Telefoon
Ingebouwde Telefoon
Lokale en Gratis Nummers kopen
Inkomende Beller-ID
Gesprekken Maskeren
Gespreksopnames
Voicemails en Voicemail Drop
Standaard Wachtrijen
Geavanceerde Gesprekswachtrijen
Bring Your Own Carrier (BYOC)
Conferentiegesprekken
Feestdagen Routeren
Opt-in en Opt-out voor gespreksopnames
Wachtrij Terugbellen (Virtuele Wacht)
CHAT
Chatwidget
Onderwerpen
Mobiele SDK’s
Chat Toewijzingsregels
Chat Regels voor Automatisch Oplossen
IntelliAssign
Chatcampagnes
Andere Berichtenkanalen
SMS-integratie
Facebook Messenger Integratie
WhatsApp Integratie
Apple Business Chat Integratie
Freddy KI Inzichten
Voorspellende Contactscores
Bot voor Leadgeneratie
Slimme Matches (Deduplicatie)
Antwoordbot
Deal Inzichten
Afwezigheidsdetectie
Voorspellende Inzichten
Website Integratie
Klassieke Formulieren
Slimme Formulieren
Website Tracking
Gegevensbeveiliging en Beheer
VS, EU, IN, ANZ Datacenters
Bereik van Records
Toegang op basis van Rollen
Verkoopteams
50
100
Aangepaste Rollen
50
100
Gebiedsbeheer
Toestemmingen op Veldniveau
Audit Logs
Rapportagedashboard
Standaardrapporten
Aangepaste Rapporten
Geavanceerde Statistieken
Integraties
API-toegang
1000/account/uur
2000/account/uur
5000/account/uur
Freshworks Marktplaats
Ondersteuning
24x5 Ondersteuning
Eigen Accountmanager
Mobiel
Mobiele App voor Android en iOS
Contact-, Account-, en Dealbeheer
Automatische Oproepregistratie
Check-in
Spraaknotities
Uber boeken
Google Maps
Offline

Functionaliteiten Sales Cloud

GROWTH

29 €

/Gebruiker/Maand

Jaarlijks gefactureerd

PRO

59 €

/Gebruiker/Maand

Jaarlijks gefactureerd

ENTERPRISE

99 €

/Gebruiker/Maand

Jaarlijks gefactureerd

Contact- en Accountbeheer
Contactbeheer
Accountbeheer
Contactpersoon Levenscyclus Fasen
10
10
10
Activiteitentijdlijn
Offline Gebeurtenissen
Automatische Profielverrijking
Sales en Marketing Activiteiten
Taken, Afspraken en Notities
Aangepaste Verkoopactiviteiten
CRM Aanpassing
Workflows
20
50
100
Op tijd gebaseerde Workflows
Hernoem Modules
Aangepaste Velden: Standaardlimieten
Aangepaste Velden: Geavanceerd (Formulevelden, Opzoekvelden)
Regels voor Automatische Toewijzing voor Contactenpersonen, Accounts, Deals
Productcatalogus
50 per module
100 per module
Aangepaste Modules
10 aangepaste modules
Verkooppijplijnbeheer
Dealbeheer
Visuele Verkooppijplijnen
Contextuele Samenwerking met Slack
Meerdere Verkooppijplijnen
10
10
Verkoopdoelen
Verkoopprognoses
Deal Teams
Gegevensbeheer
Import en Export van Gegevens
Data-opslag
2 GB
10 GB
12 GB
Opslag van Bestanden
2 gb per gebruiker
5 gb per gebruiker
10 gb per gebruiker
Migratie vanuit andere CRM’s
Verkoopsequenties
Verkoopsequenties (per gebruiker)
5
10
25
Tweerichtings e-mailsynchronisatie
Gepersonaliseerde Bulk E-mails
Team Postvak In
Telefoon
Ingebouwde Telefoon
Lokale en Gratis Nummers kopen
Inkomende Beller-ID
Gesprekken Maskeren
Gespreksopnames
Voicemails en Voicemail Drop
Standaard Wachtrijen
Geavanceerde Gesprekswachtrijen
Bring Your Own Carrier (BYOC)
Conferentiegesprekken
Feestdagen Routeren
Opt-in en Opt-out voor gespreksopnames
Wachtrij Terugbellen (Virtuele Wacht)
CHAT
Chatwidget
Onderwerpen
Mobiele SDK’s
Chat Toewijzingsregels
Chat Regels voor Automatisch Oplossen
IntelliAssign
Chatcampagnes
Andere Berichtenkanalen
SMS-integratie
Facebook Messenger Integratie
WhatsApp Integratie
Apple Business Chat Integratie
Freddy KI Inzichten
Voorspellende Contactscores
Bot voor Leadgeneratie
Slimme Matches (Deduplicatie)
Antwoordbot
Deal Inzichten
Afwezigheidsdetectie
Voorspellende Inzichten
Website Integratie
Klassieke Formulieren
Slimme Formulieren
Website Tracking
Gegevensbeveiliging en Beheer
VS, EU, IN, ANZ Datacenters
Bereik van Records
Toegang op basis van Rollen
Verkoopteams
50
100
Aangepaste Rollen
50
100
Gebiedsbeheer
Toestemmingen op Veldniveau
Audit Logs
Rapportagedashboard
Standaardrapporten
Aangepaste Rapporten
Geavanceerde Statistieken
Integraties
API-toegang
1000/account/uur
2000/account/uur
5000/account/uur
Freshworks Marktplaats
Ondersteuning
24x5 Ondersteuning
Eigen Accountmanager
Mobiel
Mobiele App voor Android en iOS
Contact-, Account-, en Dealbeheer
Automatische Oproepregistratie
Check-in
Spraaknotities
Uber boeken
Google Maps
Offline 

Functionaliteiten Marketing Cloud

GROWTH

19 €

/Maand

Jaarlijks gefactureerd

PRO

59 €

/Maand

Jaarlijks gefactureerd

ENTERPRISE

99 €

/Maand

Jaarlijks gefactureerd

Contact- en Accountbeheer
E-mailmarketing contactpersonen
500
500
500
Contactbeheer
Accountbeheer
Contactpersoon Levenscyclus Fasen
10
10
10
Marketinglijsten
Standaard Segmentatie
Activiteitentijdlijn
Gedragssegmentatie
Offline Gebeurtenissen
Automatische Profielverrijking
CRM Aanpassing
Aangepaste Velden: Standaardlimieten
Aangepaste Velden: Geavanceerd (Formulevelden, Opzoekvelden)
E-mailmarketing Campagnes
Marketing E-mailsjablonen
20
100
500
Marketing E-mail Limieten
3x
5x
10x
Marketing Aanmeldingscentrum
5
25
50
Marketing Reactie Tracking
Marketing Transactionele E-mails
Marketing E-mail Bezorgbaarheid
Aangepaste Domeinen voor marketing-e-mails
1
10
25
Marketingtraject Bouwer
Webhooks
Standaard
Geavanceerd
Geavanceerd
Actieve Marketingtrajecten
5
20
100
Live Tracking
Gegevensbeheer
Import en Export van Gegevens
Data-opslag
2 GB
10 GB
20 GB
CHAT
Chatwidget
Onderwerpen
Mobiele SDK’s
Chat Toewijzingsregels
Chat Regels voor Automatisch Oplossen
IntelliAssign
Chatcampagnes
Andere Berichtenkanalen
Facebook Messenger Integratie
WhatsApp Integratie
Apple Business Chat Integratie
Freddy KI Inzichten
Voorspellende Contactscores
Bot voor Leadgeneratie
Slimme Matches (Deduplicatie)
Antwoordbot
Website Integratie
Klassieke Formulieren
Slimme Formulieren
Website Tracking
Gegevensbeveiliging en Beheer
VS, EU, IN, ANZ Datacenters
Bereik van Records
Toegang op basis van Rollen
Aangepaste Rollen
50
100
Toestemmingen op Veldniveau
Rapportagedashboard
Standaardrapporten
Aangepaste Rapporten
Geavanceerde Statistieken
Integraties
API-toegang
1000/account/uur
2000/account/uur
5000/account/uur
Marktplaats
Ondersteuning
24x5 Ondersteuning
Eigen Accountmanager