Dezelfde eenvoudige software. Nieuwe AI superpowers.

Software voor klantenservice, IT en CRM die krachtig én gebruiksvriendelijk is. Nu supercharged met generatieve AI.

Meer dan 68,000+ ter wereld vertrouwen op onze software

Verfrissend eenvoudige software

Efficiënte, schaalbare IT-services en betere, snellere klantenservice. Gepersonaliseerde en geoptimaliseerde sales en marketing. Geef teams door AI gestuurde tools om eenvoudiger dingen gedaan te krijgen.

Klantenservice IT-service CRM

SUPPORTOPLOSSINGEN

Minder complexiteit. Meer AI-mogelijkheid.

Freshdesk

Schaal snel op met een overzichtelijk, slim platform voor klantenservice.

Freshservice

Moderniseer de IT-service en -processen met intuïtieve, volledig geïntegreerde IT.

Freshchat

Voer gesprekken die ertoe doen, met elke klant, via elk kanaal.

Freshdesk Omni

Stap over op onze alles-in-een-oplossing, met de kracht van generatieve AI.

Freshsales

Verkoop sneller en slimmer door tijdrovende taken te automatiseren.

Freshmarketer

Trek klanten aan en blijf voortdurend met ze in contact via de kanalen van hun voorkeur.

Alle producten en proefversies

Hoor het van onze klanten zelf

Om de volle potentie van ons salesteam beter te benutten, moesten we de no-shows van klanten op afspraken omlaag zien te brengen. Met Freshsales kregen we de no-shows met maar liefst 20% omlaag. En tijd is geld.

Mike HopkinsSenior Vice President Sales & Service, Blue Nile

Kijk de video

Freshservice is intuïtief en gebruiksvriendelijk. Het is voor onze eindgebruikers heel makkelijk om een ticket aan te maken, en voor onze support agents om dat ticket vervolgens op de juiste manier op te pakken.

Christy CooperSenior IT Operations Analyst

Bekijk de video

We gebruiken Freshservice echt overal voor. Wat je ook nodig hebt, onze medewerkers weten dat je in deze tool alles binnen handbereik hebt.

Rey DavilaSystem Administrator, Allbirds

Bekijk de video

Trending

Bekijk wat er nieuw is

Nieuws, evenementen en inzichten over hoe Freshworks werkzaamheden sneller, gemakkelijker en menselijker maakt dankzij geavanceerde AI.

Freddy AI Agent is hier

Gespreksvaardig. Autonoom. Altijd beschikbaar. Levert niet eerder geëvenaarde service.

Freshworks AI Summit

Leer hoe people-first AI-services kan transformeren. Bekijk on demand.

24/7 ondersteuning met Freddy AI Agent

Bekijk hoe Freddy AI Agent u kan helpen om snelle en altijd beschikbare diensten te leveren aan klanten en medewerkers.

Freshworks neemt Device42 over

Nieuwe functies voor klanten om risico's te verminderen en incidenten sneller op te lossen

Maak kennis met Freddy AI Copilot: de ultieme boost voor uw productiviteit

Profiteer van de kracht van oplossingen op basis van generatieve AI en laat uw support- en klantenserviceteams ongekend productief werken.

Maak kennis met Freddy AI van Freshworks

Ontdek hoe gemakkelijk u in uw bedrijf profiteert van de kracht van AI.

Nieuwe Freshdesk Omni

Nieuw: alles-in-een selfservice, conversationele ondersteuning en ticketing. Omnichannel en versterkt met AI.

Freddy Insights voor leidinggevenden

Research en analyses van gerenommeerde experts uit de branche

Zet AI om van hype naar realiteit

Alles wat u moet weten over het gebruik van generatieve AI in de klantenservice

Nieuw: Freddy AI + GPT

We voegen de kracht van AI- en GPT-modellen toe aan het productassortiment van Freshworks.

Gartner erkent Freshworks als challenger

Gartner erkent Freshworks als challenger in de Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Platforms.

100 innovaties en ideeën

Volgens de CIO van Freshworks zullen bedrijven in 2023 vaker bots inzetten, zodat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan routinetaken. Dat scheelt kosten en voorkomt fouten.

Meer impact, minder stress

Ontdek hoe IT-, klantenservice- en CRM-teams succesvol werken met Freshworks.

Meer dan 68.000 klanten wereldwijd werken een stuk prettiger. Nu bent u aan de beurt.

Probeer het twee weken gratis. Geen creditcard nodig.

Probeer het gratis Boek een demo