Beheer werkplekverzoeken en onderhoud met volledig overzicht

Beheer onderhoud, ruimteplanning en medewerkersverzoeken vanuit één centrale plek. Automatiseer terugkerende taken en bied een naadloze werkomgeving.

Boek een demo Probeer het gratis

Bied medewerkers een betere ervaring met geïntegreerde facilitaire dienstverlening

Centraliseer serviceverzoeken, onderhoudsplanningen en taken voor leveranciers op één geïntegreerd platform. Gebruik intelligente automatisering om verzoeken naar de juiste persoon te routeren, SLA's te beheren en een veilige, efficiënte en conforme werkomgeving te waarborgen.

Centraliseer facilitaire verzoeken in één portaal

Van chaos in uw inbox naar overzichtelijke werkplekverzoekenBied medewerkers één centrale plek om verhuis-, reparatie-, zitplaats- en toegangsverzoeken in te dienen. Categoriseer verzoeken automatisch op locatie, leg locatiegegevens vast en stuur ze op basis van SLA's en prioriteit door naar de juiste technicus.

Centralize facilities requests in one portal

Automatiseer terugkerend onderhoud en goedkeuringen

Van reactief naar voorspellend beheerPlan preventief onderhoud, wijs taken automatisch toe en automatiseer goedkeuringen voor apparatuurverzoeken met intuïtieve workflows.

Integreer met uw werkplek- en samenwerkingstools

Van losstaande systemen naar een geïntegreerde werkomgevingFreshservice integreert met agendasystemen, Teams, Slack en gebouwbeheertools om medewerkers een naadloze gebruikerservaring te bieden.

Integrate with your workplace and collaboration tools

Waarom Freshservice voor facilitaire teams zich onderscheidt

Beheer facilitaire verzoeken, bedrijfsmiddelen en onderhoud vanuit één centrale plek. Verhoog de beschikbaarheid, waarborg compliance en verbeter de medewerkerstevredenheid met proactief servicemanagement.

Servicecatalogus

Overzichtelijk portaal voor werkplekverzoeken en reparaties.

Workflowautomatiseringen

Wijs onderhoudstaken automatisch toe en verstuur automatisch herinneringen.

Analyse en rapportage

Krijg inzicht in het aantal verzoeken, afhandeltijden en SLA-naleving.

Werkomgevingen

Beheer meerdere vestigingen of locaties afzonderlijk, terwijl u het overzicht behoudt.

Integraties

Integreer met BMS-tools, Slack en Outlook voor meer inzicht in verzoeken.

Sluit u aan bij de ruim 20.000 bedrijven die hun dienstverlening tussen teams stroomlijnen

Bekijk alle klantverhalen

De uitbreiding van ITSM naar ESM met Freshservice was een strategische zet waarmee de ondersteuning werd getransformeerd: er is nu één hub waar alle medewerkers terechtkunnen.

Pradeep SinghVP Infrastructure & Operations, Databricks

Meer lezen

Het heeft ons geholpen om de doorlooptijd en gebruikservaring te verbeteren bij het afhandelen van servicetickets. De implementatie van Freshservice was sneller in vergelijking met andere concurrerende tools in deze categorie.

Balaji Veeraragavan KHoofd IT en beveiliging, Sonatasoftware Logo

Meer informatie

" Ze begrepen onze uitdagingen en maakten aanpassingen om direct aan onze behoeften te voldoen. Freshworks vraagt regelmatig hoe het gaat en geeft ons alles wat we nodig hebben voor succes."

Anantha GangaHoofd Informatievoorziening, Coherent

Meer informatie